적용 대상: HealthPro
요약
사용자는 한화비전의 공식 클라우드 상태 페이지에서 주요 HealthPro 서비스의 운영 상태를 빠르게 확인할 수 있습니다: https://status.platform.hanwhavision.cloud/.
이 문서에서는 한화 비전 클라우드 상태 페이지에서 어디를 어떻게 확인해야 하는지 설명합니다.
페이지 확인 방법
한화 비전 클라우드 상태 페이지를 확인하려면:
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한화 비전 클라우드 상태 사이트를 엽니다.
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각 카테고리가 정상 서비스 상태인 운영 중으로 표시되는지 확인합니다.
중요: 어떤 항목이 성능 저하, 부분 장애 또는 주요 장애로 표시되면,
해당 항목을 클릭하여 사건 세부 정보와 현재 진행 상황을 확인합니다. 상태 페이지를 열고
HealthPro 관련 구성 요소를 찾아보십시오. 각 항목은 현재 상태를 표시합니다.
(예: 운영 중, 성능 저하, 부분 장애) - 항목을 클릭하여 사건 세부 정보 및 기록을 확인합니다.
확인할 사항
다음 표는 확인해야 할 항목과 적절한 상황을 나열합니다.
| 확인할 사항 | 의미 | 다음과 같은 경우 확인 |
| HealthPro (DNS) 가용성 | HealthPro 웹 포털 및 API가 DNS를 통해 접근 가능한지 여부. | HealthPro 로그인 페이지가 열리지 않거나 DNS 관련 오류가 발생하거나 페이지 로드가 즉시 시간 초과되는 경우. |
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조직 및 위치, 사용자
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HealthPro에서 사용하는 조직, 위치 및 사용자 디렉터리 서비스. | 로그인이 불안정하거나 사용자/역할 변경이 실패하거나 조직 또는 위치 설정을 편집할 수 없는 경우. |
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장치 상태 모니터 |
HealthPro가 대시보드에서 장치 상태(브리지, 카메라, NVR)를 수집하고 표시할 수 있는지 여부. | 장치 상태/지표가 업데이트되지 않거나 대시보드에 여러 장치 오류가 표시되는 경우. |
| 작업 및 알림 | 백그라운드 작업 처리 및 알림 전달(경고, 알림, 예약 작업). | 경고를 받지 못하거나 자동 업데이트 또는 이미지 상태 검사와 같은 예약된 작업이 예상대로 실행되지 않는 경우. |
| 로그 서비스 | HealthPro 로그(이벤트, 장치 로그, 리소스 로그)의 수집 및 검색 상태. | 로그가 누락, 지연, 로그 페이지가 열리지 않는 경우. |
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