중요: 어떤 항목이 성능 저하, 부분 장애 또는 주요 장애로 표시되면, 해당 항목을 클릭하여 사건 세부 정보와 현재 진행 상황을 확인합니다. 상태 페이지를 열고 HealthPro 관련 구성 요소를 찾아보십시오. 각 항목은 현재 상태를 표시합니다. (예: 운영 중, 성능 저하, 부분 장애)
항목을 클릭하여 사건 세부 정보 및 기록을 확인합니다.
확인할 사항
다음 표는 확인해야 할 항목과 적절한 상황을 나열합니다.
확인할 사항
의미
다음과 같은 경우 확인
HealthPro (DNS) 가용성
HealthPro 웹 포털 및 API가 DNS를 통해 접근 가능한지 여부.
HealthPro 로그인 페이지가 열리지 않거나 DNS 관련 오류가 발생하거나 페이지 로드가 즉시 시간 초과되는 경우.
조직 및 위치,
사용자
HealthPro에서 사용하는 조직, 위치 및 사용자 디렉터리 서비스.
로그인이 불안정하거나 사용자/역할 변경이 실패하거나 조직 또는 위치 설정을 편집할 수 없는 경우.
장치 상태
모니터
HealthPro가 대시보드에서 장치 상태(브리지, 카메라, NVR)를 수집하고 표시할 수 있는지 여부.
장치 상태/지표가 업데이트되지 않거나 대시보드에 여러 장치 오류가 표시되는 경우.
작업 및 알림
백그라운드 작업 처리 및 알림 전달(경고, 알림, 예약 작업).
경고를 받지 못하거나 자동 업데이트 또는 이미지 상태 검사와 같은 예약된 작업이 예상대로 실행되지 않는 경우.
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