対象製品: ConfigPro

問題の概要

ConfigProアプリケーションを起動した後、ConfigProサーバーが自動的に検出されず、オフラインまたはアクセス不可の状態に見えることがあります。ConfigProサービスが停止している、応答しない、または実行されていない可能性があります。これは、以前のバージョンのデータベースが適切に移行または更新されていなかった場合にも発生することがあります。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を行ってください：

1. システムトレイのConfigProアイコン（）を右クリックします。
    
2. サーバーの停止を選択し、その後サーバーの開始を選びます。
    
3. Windowsのサービスを開き、ConfigProが実行中であることを確認します。
    

4. 問題が解決しない場合は、ConfigProをアンインストールし、最新バージョンを再インストールしてください。

   警告: サーバーを再インストールすると、既存のすべてのサーバーデータが削除されます。