HealthPro - 위젯 및 대시보드: 조직 대시보드는 어떻게 사용하나요?

적용 대상: HealthPro

요약

조직 대시보드에서는 조직과 관련된 스토리지, 서버, 카메라의 상태와 관련 소프트웨어, 수명 주기 및 보증, 라이선스, 위치를 한눈에 확인할 수 있습니다.

이 문서에서는 이 대시보드를 탐색하고 사용하는 방법을 설명합니다.

참고: 그렇지 않으면 
HealthPro 위젯 및 대시보드에 표시되는 장치 수가 일치하지 않을 수 있습니다. 또한 WAVE Sync 계정에
시스템 알림이 표시됩니다.

v1.8부터 권한이 부족한 WAVE Sync 계정은 HealthPro에 등록할 수 없습니다.

참고: WAVE Sync에서 여러 서버가 하나의 카메라를 공유하거나 여러 시스템이
하나의 서버를 공유하는 경우 위젯 및 대시보드에 표시되는 장치 수가
일치하지 않을 수 있습니다. 따라서 장치를 중복 등록하지 않는 것이 좋습니다.

위젯 사용

설정 > 대시보드를 선택하여 위젯을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

다음 위젯을 사용할 수 있습니다.

위치 - 서버, 스토리지 및 카메라의 위치와 상태를 표시합니다.
서버 - 오프라인, 경고, 정상, 오류 등 서버의 상태를 표시합니다.
스토리지 - 오프라인, 경고, 정상, 오류 등 스토리지 장치의 상태를 표시합니다.
카메라 - 오프라인, 경고, 정상, 오류 등 카메라의 상태를 표시합니다.
업데이트 - 소프트웨어 업데이트 대상 장치 수를 표시하고 클라우드 및 컴퓨터에서 소프트웨어를 업데이트할 수 있습니다.
라이선스 - 사용 중인 라이선스 수, 사용 가능한 라이선스 수, 만료된 라이선스 수 및 곧 만료되는 라이선스 수를 표시합니다.
수명 주기 – 모든 Hanwha 라이선스 장치의 카메라 보증, 제조 연도 및 EOL 상태를 표시합니다.

참고: HealthPro Bridge 및 Bridge에서 관리하는 장치의 경우 장치 상태는
장치의 클라우드 연결 상태를 나타내며 CPU 또는 RAM 사용률과 같은
구성 요소 수준의 지표와는 독립적입니다.

WAVE Sync 장치의 경우 HealthPro는 WAVE Sync에서 제공하는 상태(정상, 경고, 오류
또는 오프라인)를 표시합니다. 이러한 상태 값은 HealthPro가 아니라
WAVE Sync에서 결정됩니다.

현재 오류 및 경고 상태는 WAVE Sync를 통해 연결된 서버, 스토리지
및 카메라에서만 지원됩니다.

위치 위젯 및 대시보드

서버, 스토리지 및 카메라의 위치와 상태, 관련 업데이트, 수명 주기 및 라이선스 상태를 확인할 수 있습니다.

위치 대시보드에서 다음을 수행할 수 있습니다.

서버, 스토리지 및 카메라의 수와 현재 상태를 확인합니다.
카메라 오류가 발생한 시점을 확인합니다.
발생한 지 1일이 지나지 않았으며 해결을 위해 엔지니어에게 할당되지 않은 오류입니다.
발생한 지 1일이 지났으며 해결을 위해 엔지니어에게 할당되지 않은 오류입니다.
해결을 위해 엔지니어에게 이미 할당된 오류입니다.
관련 업데이트, 수명 주기 및 라이선스 상태를 확인합니다.

위치 위젯 및 대시보드를 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
위치 위젯으로 이동하여 장치의 위치를 확인합니다.
위치 위젯으로 이동하여 장치 위치 트리를 확인합니다.
위치를 클릭하여 장비 세부 정보를 확인합니다.

위치 대시보드로 리디렉션됩니다.
원하는 위치를 클릭하여 다른 위치의 세부 정보를 확인합니다.

서버 위젯 및 대시보드

HealthPro Bridge 및 WAVE 서버의 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다. WAVE Sync를 통해 연결된 WAVE 서버도 여기에 표시됩니다.

참고: 현재 오류 및 경고 상태는 WAVE Sync를 통해 연결된 서버,
스토리지 및 카메라에서만 지원됩니다.

서버 대시보드에서 각 서버의 상세 정보를 확인하고 내보낼 수 있습니다.

서버 위젯 및 대시보드를 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
서버 위젯으로 이동합니다.

다음 상태의 서버 수가 표시됩니다. 오프라인, 오류, 경고 또는 정상입니다.
차트 위에 마우스를 올려 더 세부적인 분류를 확인합니다.

오프라인 - 오프라인 상태인 서버 수입니다.
오류 - 비정상 오류가 발생한 서버 수입니다.
경고 - 중요하지는 않지만 일반적이지 않은 상황이 발생한 서버 수입니다. 이 상황이 지속되면 서버가 정상적으로 작동하지 않습니다.
정상 - 정상적으로 작동하는 서버 수입니다.
모든 서버의 상세 상태를 확인하려면 서버를 클릭합니다.

서버 대시보드로 리디렉션됩니다. 이 대시보드에는 Cloud Portal 서버와 WAVE Sync 서버가 모두 포함되며 위치별로 필터링할 수 있습니다.

스토리지 위젯 및 대시보드

위치의 서버에 연결된 하드 디스크 스토리지 장치의 상태와 현재 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다.

참고: WAVE Sync 및 WAVE를 통해 연결된 서버의 스토리지와
HealthPro Bridge의 NVR이 지원됩니다. HealthPro Bridge의
스토리지 정보도 모니터링할 수 있습니다.

스토리지 대시보드에서 다음을 수행할 수 있습니다.

서버 및 NVR에 연결된 스토리지 장치 수를 확인합니다.
각 스토리지 장치의 상세 정보를 확인합니다.

스토리지 위젯을 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
스토리지 위젯으로 이동합니다.

위치의 스토리지 장치 수와 현재 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)가 표시됩니다.

오프라인 - 오프라인 상태인 스토리지 장치 수입니다.
오류 - 비정상 오류가 발생한 스토리지 장치 수입니다.
경고 - 중요하지는 않지만 일반적이지 않은 상황이 발생한 스토리지 장치 수입니다. 이 상황이 지속되면 스토리지 장치가 정상적으로 작동하지 않습니다.
정상 - 정상적으로 작동하는 스토리지 장치 수입니다.
모든 스토리지 장치의 상세 상태를 확인하려면 스토리지를 클릭합니다.

스토리지 장치의 상태가 표시되는 서버 대시보드로 리디렉션됩니다.

카메라 위젯 및 대시보드

HealthPro Bridge, WAVE Server 및 Direct-to-Cloud에 연결된 카메라의 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다.

참고: 현재 오류 및 경고 상태는 WAVE Sync를 통해 연결된 서버,
스토리지 및 카메라에서만 지원됩니다.

카메라 대시보드에서 다음을 수행할 수 있습니다.

위치의 카메라 수와 현재 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인합니다.
각 카메라의 상세 정보를 확인합니다.

카메라 위젯 및 대시보드를 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
카메라 위젯으로 이동합니다.

다음 상태의 카메라 수가 표시됩니다. 오프라인, 오류, 경고 또는 정상입니다.

오프라인 - 오프라인 상태인 카메라 수입니다.
오류 - 비정상 오류가 발생한 카메라 수입니다.
경고 - 중요하지는 않지만 일반적이지 않은 상황이 발생한 카메라 수입니다. 이 상황이 지속되면 서버가 정상적으로 작동하지 않습니다.
정상 - 정상적으로 작동하는 카메라 수입니다.
모든 카메라의 상세 상태를 확인하려면 카메라를 클릭합니다.

카메라 대시보드로 리디렉션됩니다.

업데이트 위젯 및 대시보드

펌웨어 업데이트 대상 장치 수를 확인하고 클라우드 및 컴퓨터에서 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.

펌웨어 위젯 및 대시보드를 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
업데이트 위젯으로 이동합니다.

여기에서 업데이트 가능한 장치 수를 확인할 수 있습니다.

만료된 소프트웨어를 실행 중이며 HealthPro를 통해 업데이트할 수 있는 장치가 나열됩니다.

다른 카메라에서도 만료된 소프트웨어가 실행 중일 수 있지만 HealthPro를 통해 업데이트할 수 없습니다. 일반적으로 장치에 라이선스가 없거나 WAVE Sync 카메라이거나 Direct-to-Cloud 장치(Cloud Portal을 통해 업데이트됨)인 경우에 발생합니다.
자동 업데이트를 예약하려면 자동 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.

Cloud 또는 로컬 컴퓨터에서 수동으로 업데이트하려면 업데이트가 필요한 장치의 총 수를 표시하는 숫자를 클릭합니다.

업데이트 대시보드로 리디렉션됩니다.

업데이트 방법은 HealthPro: 장치의 소프트웨어를 업데이트하려면 어떻게 하나요?를 참조하십시오.

라이선스 위젯

활성, 사용 가능, 만료, 라이선스 없음 및 곧 만료되는 라이선스의 수를 확인할 수 있습니다.

라이선스 위젯을 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드() 아이콘을 클릭합니다.
라이선스 위젯으로 이동합니다. 라이선스 수와 현재 상태(만료, 곧 만료, 30일 초과 유효 라이선스 및 라이선스가 없는 장치)를 확인할 수 있습니다.

만료됨 - 라이선스가 만료된 장치 수입니다.
곧 만료됨 - 라이선스 만료일까지 30일 이하로 남은 장치 수입니다.
30일 초과 유효 라이선스 - 라이선스 만료일까지 30일 이상 남은 장치 수입니다.
라이선스가 없는 장치 - 연결된 라이선스가 없는 장치 수입니다.
라이선스가 없는 장치의 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

- 장치에 라이선스가 부여된 적이 없습니다.
- 장치에 라이선스가 연결되지 않았거나 사용 가능한 라이선스가 부족합니다.
- 장치의 라이선스가 만료되었습니다.
- 장치의 라이선스 연결이 해제되었습니다.
```
참고: 라이선스가 없는 장치는 소프트웨어 업데이트, 상세한
상태 정보 또는 수명 주기 정보를 받을 수 없습니다.
```
```
참고: WAVE Sync 장치는 라이선스를 연결할 수 없으므로
라이선스 위젯에 표시되는 장치 수에 포함되지 않습니다.
```

수명 주기 위젯

모든 Hanwha Vision 라이선스 장치의 수명 주기 정보와 남은 카메라 보증 기간을 확인할 수 있습니다.

참고: 보증 세부 정보에 영향을 미치므로 Customer Organization에
STEP Partner가 연결되어 있어야 합니다. Customer는 Cloud Portal에서
Partner를 초대하거나 Partner Organization에서 Customer Organization을
생성해야 합니다.

수명 주기 위젯을 사용하려면 다음을 수행합니다.

Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.
화면 왼쪽의 탐색 패널에서 대시보드 아이콘을 클릭합니다.
수명 주기 위젯으로 이동합니다. 남은 기간별 장치 수(보증 만료, 곧 만료, 1년 이상 유효 및 알 수 없음)를 확인할 수 있습니다.

보증 만료 - 보증이 만료된 장치 수입니다.
곧 만료됨 - 남은 보증 기간이 1년 미만인 장치 수입니다.
1년 이상 유효 - 남은 보증 기간이 1년 이상인 장치 수입니다.
알 수 없음 - 남은 보증 기간을 알 수 없는 장치 수입니다.
```
참고: 보증 정보를 확인하려면 STEP Partner가 연결되어 있어야 합니다.
```
수명 열에는 제조부터 보증 기간, 생산 및 지원 종료까지 장치의 전체 상태가 표시됩니다.
Cloud Portal에서 Partner 초대를 사용하여 Partner를 연결합니다.
Customer Organization을 STEP Partner Organization에 연결하기 전에 등록된 장치의 보증 정보를 새로 고치려면 다시 확인을 클릭합니다.
카메라 세부 정보를 내보내려면 CSV로 내보내기를 클릭합니다.

내보낸 파일에는 다음 카메라 세부 정보가 포함됩니다. 이름, 모델, 위치, 서버, MAC 주소, IP 주소, 일련 번호, 보증 시작일 및 보증 종료일입니다.

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