문제 요약

HealthPro에 접근을 시도할 때 Forbidden(접근금지) 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제는 보안상의 이유로 각 사용자에게 개별적으로 HealthPro 접근 권한을 부여 해야 하기 때문에 발생합니다. 이 문서는 문제 해결 방법을 안내합니다.

해결 방법

문제를 해결하려면 조직의 슈퍼 관리자(Super Admin) 또는 HealthPro에 대한 관리자 권한이 있는 사람에게 연락하여 HealthPro 사용자로 등록해 달라고 요청하세요.

시스템 관리자가 누구인지 확인하려면 Cloud Portal에 로그인 한 후 사용자(Users)를 클릭하세요.

슈퍼 관리자 또는 관리자는 다음을 수행합니다:

이 변경 사항이 완료되었다는 통보를 받으면 브라우저를 새로 고침하면, HealthPro에 접근할 수 있습니다.

만약 조직 내 위치나 메뉴에 접근 권한이 없으면 해당 리소스에 접근할 권한이 없다는 메시지가 표시됩니다.