적용 대상: HealthPro

개요

조직 대시보드에서는 저장장치, 서버, 카메라의 상태뿐만 아니라 관련 소프트웨어, 수명 주기 및 보증, 라이선스, 위치 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 

이 문서에서는 이 대시보드를 탐색하고 사용하는 방법을 안내합니다.

위젯 사용하기

설정 > 대시보드에서 위젯을 표시하거나 숨길 수 있습니다.

제공되는 위젯은 다음과 같습니다. 

• 위치 - 서버, 저장소, 카메라의 위치 및 상태를 표시합니다.
• 서버 - 서버 상태(오프라인, 경고, 정상, 오류)를 표시합니다.
• 저장소 - 저장장치 상태(오프라인, 경고, 정상, 오류)를 표시합니다.
• 카메라 - 카메라 상태(오프라인, 경고, 정상, 오류)를 표시합니다.
• 업데이트 - 소프트웨어 업데이트가 가능한 장치 수를 표시하며 클라우드나 PC에서 업데이트를 수행할 수 있습니다.
• 라이선스 - 사용 중, 사용 가능, 만료됨, 만료 예정 라이선스 수를 표시합니다.
• 수명 주기 – 한화비전 라이선스가 등록된 모든 장치의 카메라 보증, 제조 연도, 생산 종료(EOL) 상태를 표시합니다.

위치 위젯 및 대시보드

서버, 저장소, 카메라의 위치와 상태, 관련 업데이트, 수명 주기, 라이선스 상태를 확인할 수 있습니다.

위치 대시보드의 주요 기능은 다음과 같습니다 :

• 서버, 저장소, 카메라 수와 현재 상태를 확인합니다. 
• 카메라 오류 발생 시점을 확인합니다:
  1일 미만 경과했으며 엔지니어에게 할당되지 않은 오류.
  1일 이상 경과했으며 엔지니어에게 할당되지 않은 오류.
  이미 엔지니어에게 할당된 오류.
• 관련 업데이트, 수명 주기, 라이선스 상태를 확인합니다.

위치 위젯 및 대시보드 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.
   
   
    
3. 위치 위젯으로 이동하여 장치 위치를 확인합니다.
   
   
   
    
4. 위치 위젯에서 장치 위치 트리를 확인합니다.  
5. 위치를 클릭하여 장비 세부 정보를 봅니다.
   장비의 상세 정보를 볼 수 있는 대시보드로 이동합니다. 
   
   
    
6. 다른 위치의 세부 정보를 보려면 원하는 위치를 클릭합니다.
   
   

서버 위젯 및 대시보드

HealthPro Bridge 및 서버의 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다. 
서버 대시보드에서는 각 서버의 상세 정보를 조회하고 내보낼 수 있습니다.

서버 위젯 및 대시보드 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.  
3. 서버 위젯으로 이동합니다.
   서버 상태를 오프라인, 오류, 경고, 정상으로 구분하여 볼 수 있습니다.
   
   
    
4. 차트 위에 마우스를 올려 상세 분류를 확인합니다.
   
   
   
   오프라인 - 오프라인 상태인 서버 수.
   오류 - 비정상 오류가 발생한 서버 수.
   경고 - 치명적이지 않지만 비정상적인 상황이 발생한 서버 수. 이 상태가 지속되면 정상 작동이 불가능해집니다.
   정상 - 정상 작동 중인 서버 수. 
    
5. 모든 서버의 상세 상태를 보려면 서버를 클릭합니다.
   서버 대시보드로 리디렉션되며, Cloud Portal서버 위치별로 필터링할 수 있습니다.
   
   
   
   

저장소 위젯 및 대시보드

위치에 있는 서버와 연결된 하드 디스크 저장소의 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다.

참고: HealthPro Bridge 하의 NVR과 연결된 서버 저장소가 지원됩니다.
      HealthPro Bridge 저장소 정보도 모니터링할 수 있습니다.

저장소 대시보드에서는 다음을 할 수 있습니다:

• 서버 및 NVR과 연결된 저장소 단위 수를 확인합니다. 
• 각 저장소 단위의 상세 정보를 확인합니다.

저장소 위젯 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.  
3. 저장소 위젯으로 이동합니다.
   위치 내 저장소 단위 수와 현재 상태(오프라인, 오류, 경고, 정상)를 확인할 수 있습니다.
   
   
   
   오프라인 - 오프라인 상태인 저장소 단위 수.
   오류 - 비정상 오류가 발생한 저장소 단위 수.
   경고 - 치명적이지 않지만 비정상적인 상황이 발생한 저장소 단위 수. 이 상태가 지속되면 정상 작동이 불가능해집니다.
   정상 - 정상 작동 중인 저장소 단위 수.
    
4. 모든 저장소 단위의 상세 상태를 보려면 저장소를 클릭합니다.
   저장소 상태를 보여주는 서버 대시보드로 전환됩니다.
   
   

카메라 위젯 및 대시보드

HealthPro Bridge, 서버, Direct-to-Cloud에 연결된 카메라의 상태(오프라인, 오류, 경고 또는 정상)를 확인할 수 있습니다.

카메라 대시보드에서는 다음을 할 수 있습니다:

• 위치 내 카메라 수와 현재 상태(오프라인, 오류, 경고, 정상)를 확인합니다. 
• 각 카메라의 상세 정보를 확인합니다.

카메라 위젯 및 대시보드 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.  
3. 카메라 위젯으로 이동합니다.
   카메라 상태를 오프라인, 오류, 경고, 정상으로 구분하여 볼 수 있습니다.
   
   
   
   오프라인 - 오프라인 상태인 카메라 수.
   오류 - 비정상 오류가 발생한 카메라 수.
   경고 - 치명적이지 않지만 비정상적인 상황이 발생한 카메라 수. 
            이 상태가 지속되면 서버 정상 작동에 지장을 줍니다.
   정상 - 정상 작동 중인 카메라 수.
    
4. 모든 카메라의 상세 상태를 보려면 카메라를 클릭합니다.
   카메라 대시보드로 전환됩니다.
   
   

업데이트 위젯 및 대시보드

펌웨어 업데이트가 가능한 장치 수를 확인하고 클라우드 및 컴퓨터에서 펌웨어를 업데이트할 수 있습니다.

펌웨어 위젯 및 대시보드 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.  

3. 업데이트 위젯으로 이동합니다.
   업데이트 가능한 장치 수를 확인할 수 있습니다.

   
   
   만료된 소프트웨어를 실행 중이며 HealthPro에서 업데이트 가능한 장치가 목록에 표시됩니다.
   
   
   
   다른 카메라도 만료된 소프트웨어를 실행할 수 있으나 HealthPro를 통해 업데이트할 수 없습니다. 
   일반적으로 장치가 라이선스가 없거나 Direct-to-Cloud 장치(Cloud Portal을 통해 업데이트됨)인 경우입니다.
    

4. 자동 업데이트를 예약하려면 자동 소프트웨어 업데이트를 클릭합니다.
   클라우드 또는 로컬 PC에서 수동으로 업데이트하려면 업데이트가 필요한 장치 수가 표시된 숫자를 클릭합니다.
   업데이트 대시보드로 전환 됩니다.
   
   
   
   업데이트 방법에 관한 안내는 HealthPro: 장치 소프트웨어를 어떻게 업데이트하나요?를 참조하세요.

라이선스 위젯

활성, 사용 가능, 만료, 라이선스 없는 장치, 곧 만료될 라이선스 수를 확인할 수 있습니다.

라이선스 위젯 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 () 아이콘을 클릭합니다.  

3. 라이선스 위젯으로 이동합니다. 라이선스 수와 상태(만료, 곧 만료, 30일 이상 유효, 라이선스 없는 장치)를 확인할 수 있습니다.
   
   
   
   만료 - 만료된 라이선스를 가진 장치 수.
   곧 만료 - 라이선스 만료일까지 30일 이하 남은 장치 수.
   30일 이상 유효 - 라이선스 만료일까지 30일 이상 남은 장치 수.
   라이선스 없는 장치 - 라이선스가 부착되지 않은 장치 수.
   라이선스 없는 장치의 일반적인 이유는 다음과 같습니다:
   
   - 장치가 라이선스가 부여된 적이 없음.
   - 라이선스가 부착되지 않았거나 라이선스가 부족함.
   - 장치의 라이선스가 만료됨.
   - 장치의 라이선스가 분리됨.

   참고: 라이선스 없는 장치는 소프트웨어 업데이트, 상세 건강 
   정보, 수명 주기 정보를 받을 수 없습니다.

수명 주기 위젯

모든 한화 비전 라이선스 장치의 수명 주기 정보와 카메라의 남은 보증 기간을 확인할 수 있습니다.

참고: 보증 세부 정보에 영향을 미치므로 고객 조직에 STEP 파트너가 연결되어 있어야 합니다. 
고객은 Cloud Portal에서 파트너를 초대하거나 파트너가 파트너 조직 내에서 고객 조직을 생성해야 합니다.

수명 주기 위젯 사용 방법:

1. Cloud Portal에서 HealthPro로 이동합니다.  
2. 화면 왼쪽 탐색 패널에서 대시보드 아이콘을 클릭합니다.  

3. 수명 주기 위젯으로 이동합니다. 남은 기간별 장치 수(보증 만료, 곧 만료, 1년 이상 유효, 알 수 없음)를 확인할 수 있습니다.
   
   
   
   보증 만료 - 보증이 만료된 장치 수.
   곧 만료 - 보증 기간이 1년 미만 남은 장치 수.
   1년 이상 유효 - 보증 기간이 1년 이상 남은 장치 수.
   알 수 없음 - 남은 보증 기간을 알 수 없는 장치 수.

   참고: 보증 정보를 보려면 STEP 파트너가 연결되어 있어야 합니다.

   
   수명 열은 장치의 제조부터 보증 기간, 생산, 지원 종료까지 전체 상태를 보여줍니다.  

4. Cloud Portal에서 파트너 초대를 사용하여 파트너를 연결합니다.
   
   
    
5. 고객 조직과 STEP 파트너 조직이 연결되기 전에 온보딩된 장치의 보증 정보를 새로 고치려면 재확인을 클릭합니다.  
6. 카메라 세부 정보를 내보내려면 CSV로 내보내기를 클릭합니다.
   
   
   
   내보낸 파일에는 이름, 모델, 위치, 서버, MAC 주소, IP 주소, 일련 번호, 보증 시작일 및 종료일 정보가 포함됩니다.