Gwen Martin

対象：すべてのHanwha Vision America製NVR概要本記事では、Wisenet ViewerデスクトップアプリのP2P接続に対応していない旧型NVRを一覧で示します。ユーザーは引き続きIPアドレスを使用したローカルネットワーク経由でNVRに接続可能ですが、P2P接続はサポートされません。旧型NVR以下に記載の旧型モデルは、Wisenet ViewerデスクトップアプリのP2P...

対象: フィッシュアイカメラ概要一部のVMSシステムでは、フィッシュアイタイプのカメラを正しくデワープするために、システムがレンズコードを必要とする場合があります。レンズコードはImmervision SDKに基づいています。本記事では当社のカメラ用のレンズコードを提供します。レンズコードカメラモデルレンズコードHCF-8010VD4SSTPNF-9010C8WWTQNF-8010D9SSV...

対象製品: ConfigPro概要ConfigPro は、特にエンタープライズやマルチサイト展開において、予測可能なパフォーマンス、拡張性、および運用の分離を確保するために、専用サーバーに配置することを推奨します。ただし、ConfigPro はアイドル状態でのリソース消費が極めて少なく、通常、Intel i7 第10世代プロセッサにおいて 500 MB 未満のメモリと 1% 未満の CPU ...

対象: ConfigPro 概要この記事では、ConfigProシステムのシステム要件およびネットワーク仕様を説明します。要件および仕様ConfigProカテゴリ最低仕様推奨仕様ConfigProサーバーOSWindows 10以降Windows 10以降CPUIntel i7（第10世代以上）Intel i7（第10世代以上）RAM8 GB以上16 GB以上ストレージHDD 10 GB以上...

対象製品: WAVE問題の概要アーカイブインデックスの再構築プロセス(Rebuild Archive Index)を実行すると、ストレージにデータが存在しているにもかかわらず、すべての映像が復元されない、またはタイムラインに表示されないことがあります。再構築プロセスに予想以上の時間がかかる場合や、完了後にタイムラインに一部の映像が欠落している場合、再インデックスを試みているアーカイブは破損し...

概要本記事では、Genetec Security Center SaaSアプリの使用をサポートするHanwha Visionカメラモデルを表示します。Genetec Security Center SaaSに対応したクラウド接続カメラの互換性リストを提供します。カメラの互換性Genetec Security Center SaaSと互換性のあるクラウド接続カメラは以下の表に示されています：注...

対象製品：すべてのHanwha製品概要ファームウェアは、IPカメラやレコーダーなどのハードウェア製品に不可欠なソフトウェアです。ファームウェアを最新の状態に保つことは、最新の機能やサイバーセキュリティの強化を確実にするための重要なライフサイクル作業です。最新ファームウェアの入手方法Hanwhaは、最新の公式サポートされているファームウェアを入手するために2つの方法を提供しています。オプション...

対象: WAVE問題の概要一部のケースでは、Windowsプラットフォームに組み込まれている信頼済みルートCA証明書が少ない場合があります。特に、Windows Server 2019のような厳しいなセキュリティ管理が施されたバージョンで顕著です。必要な証明書が不足していると、信頼チェーンが不完全となり、WAVE Syncサービスとの通信時にSSL検証が失敗する可能性があります。WAVE S...

対象：AIA-C01FAC、AIA-C01TRF問題の概要カメラの時刻がライセンス発行時刻より前の場合、ライセンスを有効化できません。新しいカメラ＋新しいAIパック（AIA-C01FAC、AIA-C01TRF）ライセンス有効化エラーが発生する場合は次のメッセージが表示されます：このライセンスは無効です。入力したライセンスが正しいか再確認してください。解決方法ライセンスを有効化するには、カメラ...

対象モデル: WAVE、任意のメーカーまたはモデルのデコーダー概要WAVE サーバーとともに複数のデコーダーを配置する場合、カメラからではなく、WAVE サーバーから RTSP ストリームを抽出（Pull）することをお勧めします。WAVE サーバーから RTSP ストリームを取得する方式は、カメラから直接取得するよりも優れています。WAVE はこれを他の通常のクライアント接続と同様に処理しま...