Gwen Martin

適用対象：BLAZE概要この記事では、BLAZEサーバーおよびデスクトップクライアント、およびインストーラーファイルの管理ルール、ならびにBLAZEのAndroidおよびiOSモバイルアプリの互換性ポリシーについて説明します。BLAZEサーバー＆クライアントのバージョン管理バージョン管理ルールBLAZEサーバーとクライアントは、セマンティックバージョニングに加え、リリース日とビルド番号を付加...

対象製品: BLAZE問題の概要セマンティックサーチ機能が時折動作しなかったり、初期化に失敗することがあります。この問題は通常、バージョンの不一致、設定の無効化、またはアプライアンスとセマンティックサーチアプリ間のサービス同期失敗に起因します。本記事では、セマンティックサーチの問題を解決する方法について説明します。解決策セマンティックサーチが応答しない場合：設定 > サーバー > セマンティ...

対象機種: IP4M-1063E-AI 標準を維持するために、Hanwhaは製品設定に関するすべてのナレッジベース記事でWeb UIを使用しています。 Chromeを開き、デバイスのIPアドレスをURLバーに入力してEnterキーを押してください。Web UIを使用してデバイスを設定していない場合は、製品のユーザーマニュアルを参照してください。概要BLAZEは複数のカメラインターフェースとの...

対象機種: MC500L標準を維持するために、Hanwhaは製品設定に関するすべてのナレッジベース記事でWeb UIを使用しています。 Chromeを開き、デバイスのIPアドレスをURLバーに入力してEnterキーを押してください。Web UIを使用してデバイスを設定していない場合は、製品のユーザーマニュアルを参照してください。概要BLAZEは複数のカメラインターフェースとの互換性をサポート...

対象製品: BLAZE問題の概要BLAZEでナンバープレート検出のサムネイルを選択すると、その時点からの再生が開始されるはずです。カメラまたはWisenet RoadAIの設定が正しくない場合、再生開始時間が大幅に遅れる可能性があります。この記事では、タイミングの問題がある場合に再生開始時間を同期する方法を説明します。解決方法再生開始時間を同期するには:カメラのファームウェアが最新であること...

対象製品: BLAZE概要この記事では、BLAZE録画アプライアンスとBLAZE録画サーバーの違いを説明します。BLAZEレコーダーBLAZEレコーダーは以下の2つのカテゴリに分かれます：BLAZEアプライアンスは、BLAZEのみを実行するためだけに専用設計されたモデルてす。ハード化されたOSのため、インストール、ライセンス、メンテナンスが簡単です。セマンティック検索はPシリーズのアプライア...

対象製品: Wisenet WAVE概要この記事では、iOSまたはAndroidのモバイルデバイスでデバッグログを収集する方法について説明します。Wisenet WAVE Mobileで発生した問題を報告する際に、クライアントログを提供することで、WAVE Sync Cloudサポートチームが調査および問題解決を行いやすくなります。調査可能な最も一般的な問題は以下の通りです。 クラウド接続の...

対象製品: BLAZE概要本記事では、Hanwha Vision BLAZE クライアントおよびサーバーソフトウェアのすべてのプラットフォームにおけるウイルス対策ソフトの除外リストについて説明します。重要: セキュリティ上の理由から、これらの除外設定を無条件に適用することは推奨していません。ただし、ウイルス対策ソフトによってパフォーマンス低下、遅延、接続問題が発生する場合は、リストに記載され...

対象製品: BLAZE Cloud概要本記事では、BLAZEクラウドユーザーに割り当てるカスタムロールの作成方法について説明します。カスタムロールの割り当ては、新しいクラウドユーザーの特定の権限やデバイスを制限するために使用できます。また、ローカルユーザーロールの作成にも利用可能です。これらは共有されます。前提条件カスタムロールを追加するには、ロールを作成したいシステムに管理者ロールが割り当...

適用対象: BLAZE概要この記事では、 BLAZE モバイルアプリケーションへのログイン方法について説明します。ユーザーが BLAZEモバイルに ログインすると、 デバイスのライブストリーミングを閲覧し、 アーカイブ(録画データ‐）にアクセスできます。  前提条件BLAZEモバイルを使用するには、AppストアまたはGoogle Playストアからダウンロードしてください。BLAZEモバイル...