対象：WAVE

問題の概要

macOS で WAVE を通常の方法でアンインストールすると、クライアントデータ、キャッシュファイル、保存済み設定、WAVE ランチャーが残る場合があります。このような状態では、WAVE の再インストール時や、WAVE 6.x から WAVE 5.x などの旧バージョンにダウングレードする際に問題が発生する可能性があります。

この記事では、macOS で WAVE クライアントを完全にクリーンアップする方法について説明します。

解決方法

ターミナルを開くには：

1. Command + Spacebar を押します。
    
2. Terminal と入力します。
    

3. Return を押します。

   注： 次の方法でも Terminal を開くことができます：Finder > Applications > Utilities > 
   Terminal。

4. WAVE から完全にログアウトします。

   重要： この処理により、保存された WAVE クライアント設定、キャッシュデータ、
   接続情報、環境設定、ローカル WAVE ランチャーが削除されます。
   ~/Movies 内の WAVE Media フォルダーは削除されません。

5. 次のコマンドをコピーして Terminal に貼り付けます。

   sudo rm -rf "/Applications/Wisenet WAVE.app"
   rm -rf "$HOME/Library/Application Support/Hanwha"
   rm -rf "$HOME/Library/Caches/Hanwha"
   rm -rf "$HOME/Library/Saved Application State/com.hanwhasecurity.wisenetwave2.savedState"
   rm -f "$HOME/Library/Preferences/com.hanwha.Hanwha Wisenet WAVE Client.plist"
   rm -rf "$HOME/Desktop/Wisenet WAVE - Quick Start Guide"

   注： sudo コマンドの実行時に、Mac の管理者パスワードの入力を求められる場合があります。

6. 次を実行します：

   find "$HOME/Library" /Applications \
     \( -iname "*Hanwha*" -o -iname "*Wisenet*" \) \
     2>/dev/null

   注： 結果が何も返されない場合、WAVE クライアントファイルは削除されています。

7. Mac を再起動してから、使用する WAVE クライアントのバージョンをインストールします。

WAVE Media フォルダー

次のフォルダーは、意図的にクリーンアップの対象外となっています。

~/Movies/Wisenet WAVE Media

このフォルダーには、ユーザーが保持したいエクスポート済みの動画やその他のメディアが含まれている場合があります。内容が不要になった場合を除き、削除しないでください。

オプションの自動クリーンアップスクリプト

クリーンアップスクリプトは、この記事の下部にあります：wave_mac_clean_uninstall.sh

このスクリプトでは、次の処理を実行します：

• インストールされている WAVE クライアントのバージョンとビルドを検出します。
• 保存されている WAVE ランチャーのバージョンを検出します。
• 存在する Hanwha クライアントデータの容量を表示します。
• WAVE プロセスを停止します。
• WAVE アプリケーション、ランチャーデータ、キャッシュ、環境設定、保存済みアプリケーションの状態を削除します。
• Wisenet WAVE Media フォルダーを保持します。
• クリーンアップが正常に完了したことを確認します。

スクリプトの実行

スクリプトを実行するには：

1. スクリプトをDownloads フォルダーに保存します。

2. Terminal を開き、次を実行します：

   sudo bash ~/Downloads/wave_mac_clean_uninstall.sh

3. 求められた場合は、Mac の管理者パスワードを入力します。

   スクリプトにより、検出された WAVE のバージョンと削除されるファイルが表示されます。
    

4. プロンプトが表示されたら、PURGE と入力して Return を押します。

   完了すると、スクリプトに次のメッセージが表示されます：

   Clean uninstall complete.

5. Mac を再起動してから、適切な WAVE クライアントのバージョンをインストールします。

別のフォルダーからスクリプトを実行する

スクリプトを保存した場所へのパスを使用します。例：

sudo bash ~/Desktop/wave_mac_clean_uninstall.sh
sudo bash ~/wave_mac_clean_uninstall.sh

WAVE は、ユーザーレベルのランチャーを次の場所に保存します：

~/Library/Application Support/Hanwha/applauncher/

/Applications/Wisenet WAVE.app のみを削除しても、このランチャーや関連する WAVE ユーザーデータが削除されるとは限りません。完全なアンインストールでは、これらの残りのファイルも削除されるため、新しくインストールした WAVE クライアントで、使用するバージョンに対応した新しいランチャーを作成できます。