なぜ「Storage Issue: Analytics storage DB error. Insufficient permissions on the mount point」というエラーが発生するのですか?
これは通常、Ubuntu サーバーにおいて、WAVE Server が不適切な権限のために適切にアクセスできないドライブに分析データを保存しようとした際に発生します。お使いのサーバーのストレージドライブに対して、以下の権限が不足している可能性があります:
- 読み取り(ファイルの内容を読み取る能力)
- 実行(ファイルを実行するか、ディレクトリの内容を表示する能力)
ストレージ問題の修正方法
最近のWAVEのバージョンでは、WebAdminインターフェースにforceAnalyticsDbStoragePermissonsというオプションが導入されました。このオプションは、WAVEサーバーにそのストレージドライブに対する必要な読み取りおよび実行権限を付与します。
以下の手順に従ってオプションを有効にしてください:
- WAVE WebAdminの詳細ページを開きます:
http://<server ip>:<server port>/static/index.html#/advanced - 管理者アカウントでログインしてアクセス権を取得します。
- パラメーターforceAnalyticsDbStoragePermissonsを見つけ、チェックボックスをオンにして有効にします:
- ページ下部の保存ボタンをクリックします。
クライアントでストレージの場所を選択できない場合は、ウェブページ上でストレージの場所を設定することもできます: