Waveサーバーとクライアントが正常に動作するには、互いの時刻を同期する必要があります。
- Waveでインターネット接続を利用できる環境では、クライアントとサーバーはWaveインターネット時刻クロック(NTP)サービスと自動的に同期します。
- インターネットに接続できない環境、またはNTPへのアクセスが制限されている環境にWaveを導入した場合は、Waveサーバーの時刻と日付がWaveクライアントと一致していることを確認するため、特別な注意が必要です。
- タイムゾーンの設定を確認することも重要です。
たとえば、WRNシリーズのレコーダーには、GMTより5時間遅れているESTタイムゾーンが設定された状態で出荷されます。
インターネットまたはNTPを利用できず、タイムゾーンが正しくない場合、Waveクライアントに緑色のタイムラインが表示されないという症状が発生します。
Waveの[システム管理]-[時刻同期]で、時刻と日付の設定を確認できます。
インターネット時刻を利用できない場合、Waveには、接続しているサーバーとそのタイムゾーン、および時刻の差が表示されます。