Gwen Martin

적용 대상: HealthPro Bridge문제 요약HealthPro Bridge가 설치된 PC의 시간이 자동으로 설정되어 있지 않거나 포털에 등록된 HealthPro Bridge 위치의 표준 시간대와 다를 경우 문제가 될 수 있습니다. 이 경우 장치 상태가 부정확하게 표시되거나 데이터 일관성이 깨질 수 있습니다. 이 문서에서는 HealthPro Bri...

적용 대상: HealthPro Bridge문제 요약PC에 DigiCert Trusted Root G4 인증서가 없거나 제대로 설치되지 않은 경우 HealthPro에서 HealthPro Bridge 소프트웨어 원격 업데이트가 작동하지 않습니다.해결 방법일반적으로 운영 체제는 백그라운드에서 인증 기관 서버와 자동으로 통신하여 인증서 정보를 받습니다. PC...

문제 요약하나의 카메라가 두 개의 WAVE 레코더(서버)에 동시에 등록된 경우, HealthPro Bride를 통해 Cloud Portal에 연동할 때 문제가 발생합니다. 두 번째 레코더를 연동하면 첫 번째 레코더에 연결되어 있던 카메라 정보 인스턴스가 사라지게 됩니다.이 문서에서는 카메라가 공유된 WAVE 장치 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.해결...

적용 대상: HealthPro Bridge요약HealthPro Bridge v1.8부터는 기존의 설치형 클라이언트(Thick client) 대신 브라우저 기반 GUI가 도입되었습니다. 원격 접속이 필요한 경우 포트 포워딩을 통해 https://<bridge_ip_address>:3002로 접속 할 수 있습니다.이 문서는 이와는 별개로 Linux 환경에...

적용 대상: HealthPro Bridge문제 요약HealthPro Bridge 수동 스캔 모드에서 특정 장치 유형(프로토콜)을 선택한 후 IP 대역을 검색할 때, 해당 대역 내에 다른 유형의 장치가 섞여 있으면 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 해당 장치가 현재 선택된 장치 유형으로 잘못 인식됩니다. 이 문서에서는 이 오류를 바로잡는 방법을 설...

HealthPro Bridge란 무엇인가요?현장에 설치된 카메라를 클라우드 기반의 HealthPro 시스템에 연결해 주는 브릿지 소프트웨어입니다.주로 상태 모니터링과 펌웨어 업데이트를 위해 사용됩니다비디오를 전송하지 않으므로 카메라를 OnCloud에 연결하는 데 사용할 수 없습니다.메타데이터를 전송하지 않으므로 카메라를 SightMind에 연결하는 데...

문제 요약HealthPro Bridge 클라이언트 애플리케이션 실행 시, 현재 서버에 연결할 수 없습니다 오류 메시지는 일부 서비스가 실행 중이지 않음을 나타냅니다. 이 문제가 초기 설치 이후 발생하는 경우, OS가 HealthPro Bridge의 설치를 차단했기 때문일 가능성이 높습니다. 일반적으로 HealthPro Bridge Server와 Hea...

적용 대상: HealthPro Bridge요약HealthPro Bridge v1.8부터는 기존의 설치형 클리이언트(Thik client)를 대신 하는 웹 브라우저 인터페이스가 되입 되었습니다. 이 방식은 더 반응성이 뛰어나며 HealthPro Bridge를 원격으로 구성하는 과정을 단순화하여, 특히 포트 포워딩과 함께 사용 하면 원격 데스크톱(또는 동...

적용 대상: 모든 DesignPro요약DesignPro에서 대역폭 요구 사항 계산 방법이 개선됨에 따라 일부 이전 프로젝트는 업데이트가 필요할 수 있습니다. 이 문서에서는 기존 DesignPro 베타 프로젝트에서 계산을 업데이트하는 방법을 설명합니다.참고: 이 절차는 2025년 6월 28일 이전에 생성된 프로젝트에만 적용됩니다.대역폭 계산 업데이트대역...

적용 대상: 모든 DesignPro요약DesignPro 프로젝트 데이터는 사용자의 웹 브라우저 캐시에 저장됩니다. 프로젝트 파일은 내보내서 로컬 컴퓨터에 저장할 수도 있습니다. 이를 통해 로컬 컴퓨터나 외부 위치에서 프로젝트 파일을 가져올 수 있습니다. 이 문서에서는 DesignPro에 프로젝트 파일을 가져오는 방법을 설명합니다.프로젝트 내보내기에 대...