Tricia Rott

対象製品: BLAZE概要この記事では、BLAZEのライセンスオプションと必要なBLAZEライセンス数について説明します。BLAZEアプライアンスBLAZEアプライアンスは、永久的な録画ライセンスが事前に付与されています。例えば、16チャンネルのBLAZEアプライアンスは出荷時に16ライセンスが搭載されており、16チャンネルの録画が可能です。アプライアンスのライセンスは削除、変更、または移行...

適用対象：BLAZE概要この記事では、BLAZEのリモートアクセスの設定方法について説明します。リモートアクセスを設定すると、モバイルアプリ、デスクトップクライアント、またはウェブクライアントを介してBLAZEシステムを管理できます。前提条件システムとデバイスをリンクする前に、Hanwha Vision Cloudで有効なカスタマーオーグアカウントを持っている必要があります。 既存ユーザー...

対象: BLAZE VMS概要この記事の手順に従って、インストールしたBLAZEシステムへのクラウドベースのアクセスを取得してください。これは、BLAZEモバイルアプリ、デスクトップクライアント、またはウェブクライアントを通じたリモートアクセスに適用されます。注意: すでにクラウド連携されたBLAZEシステムが存在する場合は、そのシステムがリンクされている組織に招待される必要があります。 リ...

対象製品: BLAZE概要システム管理者は、各ワークステーションに技術者が訪問してログインする必要をなくし、BLAZEデスクトップクライアントおよびBLAZEサーバーソフトウェア（Windows）をサイレントインストールできます。サイレントインストールは、ソフトウェア配布の方法が既に存在することを前提としています。この記事では、Windows上でBLAZEデスクトップクライアントおよびサーバ...

対象製品: BLAZE問題の概要すべてのBLAZE録画機器は、録画の継続性を最優先しています。システムに過度の負荷がかかると、録画を中断させないために一時的に画質やフレームレートを低下させることがあります。考えられる状況画質やフレームレートの低下は以下の状況で発生することがあります：ローカルで4台以上のカメラを表示している場合、セカンダリーストリームが使用されます。 CPU使用率が90％を超...

対象製品: BLAZE概要BLAZEのバージョン番号は、読みやすさのために以下の画像のように省略して表示されることがよくあります。しかし、場合によっては正確なビルド番号が必要となることがあります。この記事では、完全なBLAZEのバージョン情報を確認する方法を説明します。 BLAZEのバージョン情報の確認方法完全なバージョン情報を確認するには：BLAZEクライアントを使用して、システムにログイ...

対象製品：BLAZE Cloud概要本記事では、BLAZEデスクトップクライアントで異なるシステムに対する権限を持つクラウドユーザーを追加する手順を説明します。前提条件この機能を使用する前に、以下の要件が満たされていることを確認してください：クラウド接続 - システムがクラウドに接続されていること。 アカウント権限 - 有効な管理者またはグローバル管理者アカウントを持っていること。マルチシス...

対象: BLAZE Cloud概要グローバルユーザーは、組織の割り当てに関係なく、すべてのシステムおよびすべてのデバイスにアクセスできます。本記事では、BLAZE Cloudでグローバルユーザーを組織に追加する手順を説明します。カスタムロールの割り当ては現在サポートされていませんが、今後のアップデートで利用可能になる予定です。前提条件グローバルユーザーを追加するには、グローバル管理者のロール...

対象: BLAZE Cloud概要本記事では、組織内のシングルサインオン（SSO）対応ユーザーにBLAZEロールを追加する方法について説明します。前提条件クラウドユーザーにBLAZEロールを追加する前に、ユーザーがCloud PortalにSSO対応ユーザーとして登録されている必要があります。ユーザーリストを確認し、ユーザーがSSOラベル付きで存在していることを確認してください。Cloudユ...

対象: BLAZE Webクライアント問題の概要システムがBLAZE Webクライアントに表示されない、またはシステムがクラウドに正しく接続されていない場合やユーザーアカウントに必要な権限がない場合に、利用可能なシステムがありませんというメッセージが表示されます。解決方法システムがBLAZE Webクライアントに表示されるためには以下のクラウド接続要件と前提条件を確認してください：アクティブ...