Gwen Martin

対象製品: DesignPro概要デバイスをデバイスタブに切り替えることではなく、マップタブから直接管理できます。マップタブからデバイスを管理する2つ方法があります。本記事では、マップタブからデバイスを管理する方法について説明します。注意: バケット内の任意のデバイスは、特定のモデル、ダミー、またはジェネリックカメラであっても、削除して再追加することなく、いつでも異なるモデルに置き換えること...

対象製品: DesignPro概要グローバルプロファイル（Global Profile）機能を使用すると、よく使うビデオプロファイルを保存し、複数のプロジェクト間で再利用することができます。新しいプロジェクトごとに同じプロファイル設定を最初から作成する必要がなく、一度グローバルプロファイルを作成しておけば、必要の場合、保存されたプロファイルをプロジェクトにインポートして使用できます。 本書で...

対象製品: DesignPro概要グローバルプロファイル機能を使用すると、よく使うビデオプロファイルを保存し、複数のプロジェクト間で再利用することができます。新しいプロジェクトごとに同じプロファイル設定を最初から作成し直す必要がなく、一度グローバルプロファイルを作成しておけば、必要に応じて任意のプロジェクトにインポートして使用できます。この記事では、DesignProでグローバルプロファイル...

対象製品: DesignPro概要DesignProでは、マップタブから直接デバイスを追加できますし、デバイスタブに切り替える必要はありません。マップからデバイスを追加すると、自動的にデバイスタブにも同期されます。マップタブからカメラを追加する方法は3通りあります。本記事ではマップタブからカメラを追加する方法について説明します。新しいデバイス追加パネルの開き方注意: 新しいデバイスを追加ボタ...

対象: ConfigPro 問題の概要ConfigPro v1.0.1 では、システムトレイの更新ユーティリティは正しくインストールおよび機能しますが、既知の問題によりサーバー再起動後にアプリケーションが自動的に起動しません。そのため、管理者はシステムトレイアプリケーションを手動で起動するまで更新機能にアクセスできない場合があります。本記事では、システムトレイを自動的に起動させる方法を説明し...

対象製品: ConfigPro 概要ConfigProは、サーバーバージョンがクライアントバージョンと同じかそれ以上である場合に動作するよう設計されています。両方のコンポーネントを同じバージョンに保つことが最善ですが、サーバーバージョンがクライアントバージョンより低い場合、互換性の問題が発生する可能性があります。この記事では、ConfigPro v1.1.1およびそれ以前のリリースの現在の動...

概要サポートチームが特定のウェブ関連の問題を診断するのを助けるために、問題を再現する際にHAR（HTTPアーカイブ）ファイルの記録をお願いすることがあります。この記事では、最も一般的に使用されサポートされているブラウザでのHARファイルの生成方法を詳しく説明します。HARファイルの生成ChromeChromeでHARを生成するには： Chromeを開きます。  三点リーダーボタンを選択しま...

対象モデル：WAVE バージョン 3.2 クライアントソフトウェア警告: 以下の手順は教育目的または緊急時のみの使用を想定しています。Hanwha Visionは、資格のあるIT専門家のみがこのプロセスを試みることを推奨します。Hanwha Vision およびその関連会社は、ハードウェア、ハードウェアコンポーネントの損傷、データの喪失/破損、またはこのプロセスの使用によって生じるいかなる損...

対象：すべてのHanwha Vision America製NVR概要本記事では、Wisenet ViewerデスクトップアプリのP2P接続に対応していない旧型NVRを一覧で示します。ユーザーは引き続きIPアドレスを使用したローカルネットワーク経由でNVRに接続可能ですが、P2P接続はサポートされません。旧型NVR以下に記載の旧型モデルは、Wisenet ViewerデスクトップアプリのP2P...

対象: フィッシュアイカメラ概要一部のVMSシステムでは、フィッシュアイタイプのカメラを正しくデワープするために、システムがレンズコードを必要とする場合があります。レンズコードはImmervision SDKに基づいています。本記事では当社のカメラ用のレンズコードを提供します。レンズコードカメラモデルレンズコードHCF-8010VD4SSTPNF-9010C8WWTQNF-8010D9SSV...