Gwen Martin

適用対象：Genetec、Milestone概要この記事では、GenetecおよびMilestone向けにHanwhaカメラを準備する方法について説明します。カメラの準備Hanwhaカメラの準備は、Wisenet Device Managerで一括して行うことも、個々のカメラのカメラUIから行うこともできます。Wisenet Device Managerで準備するには： Wisenet De...

対象製品: WAVE概要本書では、WAVEの使用中に発生する可能性のある最も一般的なストレージ関連のエラーについて説明します。これらのエラーはイベントログに Storage Failure として記録されますエラー一覧録画に必要なHDD/SSD速度の不足WAVEサーバーは、録画スケジュールに従って物理ドライブに書き込まれる各カメラストリームのすべてのビデオフレームを別々のメモリバッファに保存...

対象：カスタムビルドのWAVEサーバー概要WAVE VMSは、64ビットアーキテクチャを備えたほとんどの現代的なコンピューターにインストールできます。ただし、ソフトウェアの安定性はそれがインストールされるハードウェアの安定性に依存します。本書では、WAVEの最小サーバー/クライアントのハードウェアおよびソフトウェア仕様について説明します。WAVEサーバーハードウェアWAVE VMSは非常に軽...

概要一般的に、インターネットに接続された VMS は、インターネットトラフィックを生成します。WAVE Sync Service は、ファイアウォールで管理されている環境でサーバーへの外部アクセスを直接設定する場合と同様に、受信接続または送信接続を確立しようとすると問題が発生することがあります。この記事では、IT 部門が許可リストに登録できるよう、WAVE が使用するすべてのポートとサービス...

対象モデル：iDRACコントローラーが搭載されたWAVEサーバー概要Dell iDRAC Lifecycleコントローラーカードを搭載して構築されたHanwha WAVEサーバーでは、レポートを出力できます。サポートグループが社内サポートチケットを処理するには、これらのレポートが必要です。この記事では、Windows環境に正常にログインできないサーバー向けの手順を説明します。ビデオログのエク...

概要Wisenet WAVE メディアサーバーは、Ubuntu Linux v18.04 LTS 以降の LTS バージョンでサポートされています。この記事では、インストール手順について説明します。各 WAVE バージョンでサポートされている OS を確認するには、リリースノートを参照してください。古いバージョンはサポート対象外になると、サポート対象 OS リストから削除されます。   Ub...

対象: すべてのWAVE問題の概要Windows 10およびWindows 11の一部ユーザーは、WAVEクライアントでクラッシュやアプリケーションがまったく起動しない問題を経験しています。これらの問題は、クライアント起動直後や複数のアイテムを含むレイアウト操作時によく発生します。根本的な問題はOpenGLのサポートに関連しています。多くの最新のグラフィックスドライバー、特にIntel統合G...

対象: Genetec 概要 この記事では、GenetecのSecurity Deskでアナリティクスイベントを表示する方法について説明します。 アナリティクスイベントの表示 アナリティクスイベントを表示するには: Security Deskにログインします。 オプション > イベントを選択します。 監視するイベントを選択します。 注意: Hanwhaが割り当てたイベント名とGenetec...

バージョン5.1以降でWAVEログを収集するにはどうすればよいですか？対象：WAVE概要ログファイルには、 Wisenet WAVE コンポーネントによって実行された内部アクションが記録されます。ログファイルは、開発者が問題とその原因を把握するのに役立つため、問題の調査において重要です。サポートチケットの一部として、次のログが要求される場合があります。システムログサーバーログクライアントログ...

対象：WAVE概要WAVEおよびWAVE Syncのパスワードをリセットする必要が生じる場合があります。この記事では、パスワードをリセットするための要件と手順について説明します。最小要件パスワードの最小セキュリティ要件：8文字以上であること。 2種類以上の異なる文字を含むこと（例：小文字＋大文字、小文字＋数字、小文字＋特殊文字）。 最もよく使用されているパスワード1,000個のいずれとも一致...