Wisenet MobileでNVRの再生動画が見えない場合

NVRでローカルに動画再生が可能であり、NVRのウェブページやSSMなどのVMSで再生できるが、Wisenet Mobileアプリで再生できない場合は、NVRの日時を確認してください。

Wisenet Mobileのタイムラインは、現在の時刻からの秒数や分単位で動画再生を表示します。

NVRおよびSSMのタイムラインは、動画のタイムスタンプに基づいて動画を表示します。つまり、タイムラインはタイムスタンプに合わせて読み込まれます。

もしレコーダーの日時が現在の日時から大きくずれている場合、Wisenet Mobileはタイムライン上でこれを表示できず、再生が正しく読み込まれていないように見えます。

NVRの日時を変更する際は注意してください。日時が現在の保存期間よりも大幅にずれていると、動画が削除されます。例えば、レコーダーの日時が2ヶ月ずれていて保存期間が1ヶ月の場合、正しい日時に変更するとすべての動画が削除されます。