# パスワード、# リセット
# XRN-1610S
1. 設置事例
- 商業ビルの監視用にNVRを設置後、現地の管理者が変更されました。
2. 症状
- パスワードを紛失したため、管理者権限でシステムにアクセスできなくなりました。
- システム背面の小さな穴を鋭利な工具で押してもパスワードをリセットできませんでした。
3. 原因
- 製品背面の[パスワードリセット]ボタンが、過度の力で繰り返し押されたことにより損傷しました。
- 以下の場合、ボタンが損傷していると考えられます：
a. リセットボタンがある部分を工具で押しても、ボタンが押された感触がない場合。
b. 製品を持ち上げたときに、分離した部品が動く音が聞こえる場合。
4. 対策
- 鋭利な先端で[パスワードリセット]ボタンを適度な力で約15秒間押してください。
- 工具でボタンを押しても反応がない場合は、指定の修理店に修理を依頼してください。