HRXはデフォルトでDHCPサーバーが有効になっています。これはルーターのDHCPサーバーと競合する可能性があります。このため、ローカルネットワーク上のデバイスがインターネット接続を失い、Wisenet MobileアプリもHRXへの接続を失うことがあります。
これを解決するには、HRXのDHCPサーバーを停止してください。
HRXの設定で、設定-> ネットワーク-> DHCPサーバー-> ネットワークに移動し、「セットアップ」をクリックします。
ドロップダウンボックスで「停止」を選択します:
DHCPサーバーは停止されました。変更を適用するために「OK」をクリックしてください。
モバイルアプリから再度接続をテストしてください。これでHRXに接続できるはずです。