# 외부 네트워크 연결 오류, # DDNS 연결 실패
# XRN-420S
1. 설치 사례
- 외부 네트워크 연결 오류 및 DDNS 연결 실패가 발생했습니다.
2. 증상
- 시스템은 네트워크에 연결되었으나 DDNS에 접근할 수 없었습니다.
3. 원인
- NVR DNS 서버 IP 주소에 “자동” 설정 사용 + 라우터의 DNS IP 설정 오류
[잘못된 절차]
(1)NVR DNS가 “자동”으로 설정됨
(2)라우터 DNS IP를 잘못 입력함
(3)외부 도메인에 접근할 수 없음
(4)DDNS 연결 실패
4. 조치 사항
- DNS IP 설정 시 주의사항
① 자동 : 라우터 DNS IP 주소를 재확인하십시오
② 수동: 올바른 DNS 서버 IP 주소를 설정하십시오 (예: 168.126.63.1 / 8.8.8.8 등)