# 비밀번호, # 재설정
# XRN-1610S
1. 설치 사례
- 상업용 건물 모니터링을 위한 NVR 설치 후 현장 관리자가 변경되었습니다.
2. 증상
- 비밀번호 분실로 인해 관리자 권한으로 시스템에 접근할 수 없었습니다.
- 날카로운 도구로 시스템 뒷면의 작은 구멍을 눌러도 비밀번호를 재설정할 수 없었습니다.
3. 원인
- 제품 뒷면의 [비밀번호 재설정] 버튼이 과도한 압력으로 반복해서 눌러져 손상되었습니다.
- 다음과 같은 경우 버튼이 손상된 것으로 판단할 수 있습니다:
a. 재설정 버튼이 위치한 부분을 도구로 눌렀을 때 버튼이 눌리는 느낌이 들지 않는 경우.
b. 제품을 들어 올릴 때 분리된 부품이 움직이는 소리가 나는 경우.
4. 조치 방법
- 날카로운 끝을 가진 도구로 [비밀번호 재설정] 버튼을 약 15초간 적당한 힘으로 누르십시오.
- 도구로 버튼을 눌러도 반응이 없으면 지정된 수리점에 수리를 의뢰하십시오.