NVR을 업그레이드할 때 업그레이드가 실패하고 'Upgrade Failure'라는 오류 메시지가 표시되거나 업그레이드에 사용되는 USB 장치가 표시되지 않을 수 있습니다.
하드 디스크 드라이브(HDD) 미장착
이유 중 하나는 NVR에 HDD가 장착되어 있지 않기 때문일 수 있습니다. 때때로 설치자가 새 NVR을 박스에서 바로 꺼내 디스크를 장착하지 않고 버전을 업그레이드하려고 할 수 있습니다.
NVR은 업그레이드를 위한 이미지 파일을 저장하기 위해 HDD가 장착되어 있어야 합니다.
HDD 미장착으로 인해 업그레이드 실패 시 확인할 사항
- WebGUI에서 업그레이드 실패가 표시됨
- 장치 관리자는 정상적으로 연결되지만 파일 업로드 시 타임아웃 경고가 발생함
- HDMI UI(로컬 모니터 UI)에 업그레이드 옵션이 표시되지 않음
해결 방법은 호환 가능한 HDD를 장착하고 포맷하는 것입니다.
그 후 NVR이 정상적으로 업그레이드될 수 있습니다.
USB 업그레이드
USB로 업그레이드하는 경우, 이미지 파일(.img)이 USB 드라이브의 루트 디렉터리에 있어야 합니다. 인터넷에서 업데이트를 다운로드할 때 파일이 압축되어 .zip 파일일 수 있는데, .zip 파일을 USB 드라이브에 복사하면 작동하지 않습니다. 반드시 먼저 압축을 풀고 .img 파일을 USB에 복사해야 합니다.
레코더의 펌웨어가 USB 드라이브의 버전보다 최신 버전인 경우, 레코더는 업그레이드 페이지에 해당 파일을 표시하지 않을 수 있습니다. 파일 이름을 현재 레코더 펌웨어 버전과 같거나 더 최신 버전으로 변경했는지 확인하세요.
또한, 너무 큰 USB 디스크 대신 잘 알려진 브랜드의 USB 디스크를 사용하고, 4GB 또는 8GB 크기가 적당합니다.
레코더 앞면의 USB 포트를 사용하여 업그레이드를 시도할 수도 있습니다.
잘못된 모델 펌웨어
업그레이드하는 NVR 모델에 맞는 올바른 펌웨어인지 확인하세요.
이는 한화 웹사이트나 centralDB에서 확인할 수 있습니다.
PV 샘플
업그레이드 대상 장치가 PV 샘플인 경우, 이는 테스트 제품으로 설계된 것이며 사용 및 업그레이드를 위해 만들어진 것이 아니므로 업그레이드를 시도하지 않아야 합니다.
PV 샘플은 위와 같이 시리얼 번호와 함께 [PV]가 스티커에 표시되어 있습니다.
PV 샘플을 업그레이드하려고 시도하지 마십시오. 영구적으로 손상될 수 있습니다.