적용 대상: 네트워크 카메라
문제 요약:
적절한 멀티캐스트 IP 주소로 구성된 네트워크 카메라에서 장치 IP는 ping할 수 있지만, NVR 또는 VMS에서 해당 영상을 표시하거나 녹화할 수 없는 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 낮은 TTL 값으로 인해 발생하는 경우가 많습니다.
TTL은 네트워크에서 데이터의 수명을 제한하는 메커니즘으로, 합리적인 시간 내에 목적지로 전달되지 않은 패킷을 삭제하여 데이터 패킷이 무한히 순환하는 것을 방지합니다.
TTL 값이 너무 낮게 설정되면 멀티캐스트 패킷이 의도한 목적지에 도달하지 못해 위와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문서에서는 이 문제를 해결하기 위해 TTL 값을 조정하는 방법을 안내합니다.
해결 방법:
TTL 값을 조정하려면 다음 단계를 따르세요.
1. Chrome 브라우저를 열고 URL 표시줄에 카메라의 IP 주소를 입력합니다.
2. 유효한 관리자 자격 증명을 사용하여 로그인합니다.
3. 인터페이스 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭합니다.
4. 기본 설정 > 비디오 프로필로 이동합니다.
5. 멀티캐스트 섹션에서 TTL 값을 높인 다음 적용을 클릭합니다.