적용 모델: PVM 모델 SMT-2731/2721PV, SMT-3231/3221PV
 

문제 요약

일부 Public View Monitor(PVM)는 PoE 인젝터 또는 DC 전원 어댑터로 전원을 공급할 때 내부 스피커에서 지속적인 고음이 발생합니다.

27인치 PVM은 선택한 비디오 입력에 활성 비디오 신호가 없을 때 모니터가 제대로 종료되지 않는 문제가 있습니다. 이 문제는 32인치 PVM에는 영향을 주지 않습니다.

이 문서에서는 이러한 문제를 해결하고 PVM 펌웨어를 업데이트하는 문제 해결 단계를 제공합니다.

해결 방법

임시 해결 방법

모니터와 함께 제공된 정품 리모컨을 사용하고 Power 버튼을 눌러 PVM의 전원을 껐다가 켭니다.

영구적인 해결 방법

다음 지침과 이 문서 하단에 첨부된 펌웨어 파일을 사용하여 모니터 펌웨어를 v03.01.240517로 업데이트합니다.

중요: 이 펌웨어는 모니터용이므로 USB 2.0 플래시 드라이브를 모니터의
USB 포트에 삽입한 상태에서 물리적으로 수행해야 합니다(USB 3.0은 작동하지 않음).

펌웨어 업그레이드

PVM 펌웨어를 업그레이드하려면 다음을 수행합니다.

1. 첨부된 펌웨어 파일을 PC에 다운로드하고 .bin 파일의 압축을 푼 다음, 모니터에 해당하는 파일의 이름을 변경합니다.
   
   파일 이름 변경 예:
   
   SMT2731PV_MC5_PV0301_240517.bin -> SMT27x1PV_MC5.bin
   여기서 x = 2(SMT-2721PV) 또는 x = 3(SMT-2731PV)입니다.
   
   SMT3231PV_MC5_PV0301_240517.bin -> SMT32x1PV_MC5.bin
   여기서 x = 2(SMT-3221PV) 또는 x = 3(SMT-3231PV)입니다.
    
2. 펌웨어를 외부 USB 플래시 드라이브에 복사합니다.
    
3. USB 플래시 드라이브를 모니터의 USB 포트에 삽입합니다.
   
   
    
4. 모니터 리모컨을 사용하여 입력을 Camera로 전환합니다.
   
   
    
5. 리모컨의 Menu 버튼을 눌러 OSD 메뉴를 엽니다.
   
   
    
6. 리모컨의 Menu 버튼을 누른 다음 Other > USB UpdataFW를 선택합니다.
   
   
    

7. 방향키(>)를 사용하거나 Enter 를 눌러 업그레이드를 시작하고, Idle(기본값)을 Writing으로 변경합니다.
   
   

   참고: 업데이트 중 전면 LED가 한두 번 깜박인 후
   카메라 영상이 표시됩니다.

8. OSD > Reset으로 이동합니다.
    
9. PVM의 전원을 껐다가 켭니다.

펌웨어 버전 확인

PVM 펌웨어가 올바른 버전으로 업데이트되었는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

1. 리모컨의 방향키(< 또는 >)를 누릅니다.
    
2. 볼륨 막대가 표시되면 F5를 누릅니다.
   
    
   
   이 화면에 현재 펌웨어 버전(v03.01.240517)이 표시됩니다.