적용 모델: PNM-C34404RQPZ, PNM-C32083RVQ, PNM-C16083RVQ

문제 요약

AI 멀티센서 카메라(PNM-C34404RQPZ, PNM-C32083RVQ, PNM-C16083RVQ)의 펌웨어를 업데이트할 때, 23.01.03(또는 그 이하) 버전에서 23.01.05(또는 그 이상) 버전으로 직접 업데이트하면 실패합니다.

해결 방법

펌웨어를 23.01.05(또는 그 이상)로 업데이트하려면:

1. 23.01.04 버전으로 소프트웨어를 다운로드하여 업데이트합니다.
    

2. 소프트웨어를 23.01.05 또는 그 이상으로 업데이트합니다.

   참고: 소프트웨어가 23.01.04 이상으로 업데이트되면, 23.01.03 이하 버전으로는 
   다운그레이드할 수 없습니다.