Tricia Rott

対象：WAVEバージョン6.0以降概要この記事では、WAVEでホットスポットを削除する手順について説明します。ホットスポットの削除ホットスポットを削除するには：管理者またはパワーユーザーとして WAVE Clientにログインします。 左上隅にある3本線を右クリックし、システム管理を選択します。 カメラリストをクリックします。カメラのリストが表示されます。  削除するホットスポットの横にある...

対象：Mシリーズチップ搭載のMacOS問題の概要arm64.dmgパッケージからインストールしたアプリケーションに、Finderの「アプリケーション」フォルダからアクセスしても起動できません。この問題は、Mシリーズチップ搭載のMacBookで発生します。解決方法問題を解決するには：Finderでクライアントアプリケーションを右クリックし、ドロップダウンメニューから情報を見るを選択します。 R...

対象：WAVE概要：WAVE AI Plugin には、サーバーに接続されているすべてのカメラに適用されるシステム全体の設定が含まれています。この記事では、これらの設定を構成する方法について説明します。注： 一部の設定は、メディアサーバーを再起動した後にのみ有効になります。手順：システム管理へのアクセスシステム管理の設定にアクセスするには： WAVE Client で、左上隅にある ハンバー...

対象：WAVE バージョン 6.0 以降概要ホットスポットは、カメラの表示上に重ねて配置されるアイコンです。各ホットスポットアイコンは、同じエリアを別の視点から表示するカメラ、または対象物が進む可能性のある経路を次にカバーするカメラにリンクされています。この記事では、WAVE でホットスポットを追加する手順について説明します。ホットスポットの追加WAVE を使用してホットスポットを追加するに...

対象：WAVEバージョン6.0以降概要この記事では、WAVEでホットスポットを使用するためのヒントを紹介します。ホットスポットの使用ホットスポットを使用する際のヒント：ホットスポットレイヤーを切り替えるには、キーボードショートカットのHを使用するか、ホットスポットの切り替えを有効にしますリンクされたカメラのプレビューを表示するには、ホットスポット上にマウスを合わせます リンクされたカメラを表...

対象製品: DesignPro概要DesignProはHanwha Visionのシステム設計ツールの進化版であり、Wisenet Toolbox Plusに代わるものです。本記事では、DesignProの主な機能の概要を紹介します。主な機能DesignProは、カメラやレコーダーの選択、マップ上での画角（FoV）の視覚化、帯域幅およびストレージの必要量の見積もりを可能にします。使いやすさ、...

対象：新しいPRNおよびXRNシリーズNVR概要Customer Service Log（CSLOG）は、NVRに問題が発生した際に収集する診断データです。この記事では、Hanwha NVRからログを収集するための旧URLと新URLを示します。CSLOGの収集方法サポート用のCSLOGを取得するには、ウェブブラウザを開き、以下の表に基づいたURLを入力してください。注意: 記載されたNVRの...

対象モデル：PNO-A9081R、PNV-A9081R、PND-A9081RV、PND-A9081RF概要：これらのカメラのAIオプションは、新しいアプリケーションであるWiseAIにアップグレードされました。新しいAIアプリケーションを使用するには、ファームウェアを2.21.13_20230414_R782に更新する必要があります。以下の手順を必ず順番で実行して、これらのカメラの新機能を利...

対象: Android用BLAZEモバイルアプリ（BLAZE v1.3）問題の概要Android用BLAZEモバイルアプリにシステムへの接続を復元していますというメッセージが表示されます。解決策再接続時間を短縮し、Androidがアプリをスリープ状態にするのを防ぐために、BLAZE Mobileのバッテリー設定を「制限なし」に変更してください。Androidの電話で、設定 > アプリ > B...

対象製品: BLAZE問題の概要BLAZEは、セカンダリーストリームの解像度が高すぎるため、サーバー側のモーション検出が無効になったという警告を表示します。まれに、v1.3.19より前のBLAZEバージョンでは、デバイス登録時にセカンダリーストリームの解像度が高すぎるように設定されることがあります。この問題はBLAZE v1.3.19で解決されました。解決方法問題を解決するには、以下の手順を...