Tricia Rott

対象製品：ConfigPro問題の概要ConfigProクライアントが起動しない、または操作中に予期せず終了します。解決方法問題を解決するには、以下を実施してください：PCが最小および推奨システム要件を満たしていることを確認してください。  最新バージョンのConfigProがインストールされていることを確認してください。 注意: サーバーのバージョンは常にConfigProクライアントのバ...

対象モデル：XRN、QRN、PRN、HRX、HRD、ARNレコーダー標準を維持するために、Hanwha Visionは製品設定に関するすべてのナレッジベース記事でウェブUIを使用しています。Chromeを開き、デバイスのIPアドレスをURLバーに入力してEnterキーを押してください。ウェブUIを使用してデバイスを設定していない場合は、製品のユーザーマニュアルを参照してください。概要NVR、...

対象: WAVEモバイル問題の概要WAVE モバイル（WAVE Mobile）アプリでは、事前に定義されたレイアウトを使用している場合でも、カメラが常にアルファベット（名前）順に表示されます。本文書では、カメラを特定の順序で表示させるために名前を変更する手順について説明します。解決策回避策（Workaround）として、カメラの名前変更機能を利用して WAVE モバイルアプリでの表示順序を制...

カメラ映像の歪みを修正する方法対象：CCTVカメラ問題の概要CCTVカメラで、ジェロエフェクトと呼ばれる歪みが断続的に発生します。概要ジェロエフェクトは、フレームの一部がぼやけたり、直線が曲がって見えたりする現象です。映像では、立ち上るようなかすみやゼリー状の振動として現れます。この現象は、ローリングシャッター方式のイメージセンサーを使用するカメラで発生します。ローリングシャッターでは、各フ...

対象：X、P、Q、T、A、Lシリーズのカメラ。  概要建物の色、仕上げ、その他の要因によっては、周囲の環境によりよく溶け込ませるためにカメラを塗装したい場合があります。この記事では、Hanwhaカメラの塗装に関するガイドラインを説明します。重要：Hanwha Visionでは、カメラの塗装サービスを提供していません。カスタムカラーが必要な場合は、資格を有するサードパーティプロバイダーを利用す...

対象: すべてのSmartCamモデル問題の概要SmartCamの映像表示が夜間に暗すぎます。この記事では、より鮮明な映像を提供するためにナイトビジョンを有効にする方法について説明します。解決策カメラ設定の一般メニューで、<Night Vision> オプションを有効にしてIR照明を作動させると、鮮明な白黒映像が得られます。夜間に <Night Vision> オプションをオフにすると、映像...

対象製品: WAVE 概要 WAVEは数千のIPビデオデバイスをサポートしています。これらのデバイスは、以下のストリーミングオプションのいずれかを使用してWAVEに追加できます： ONVIF Profile S デバイス - 自動的に検出され、WAVEリソースツリーに表示されます。  RTSPストリーム - リソースツリーのWAVEサーバーを右クリックし、カメラを追加を選択して追加し...

対象: Qube Workstation、WAVEThis product is not available nor supported in the US or Canadian Markets.問題の概要Windowsの問題により、Qube Workstation上でWAVEクライアントアプリケーションが終了し、ビデオドライバーに関するエラーが報告されることが判明しました。Microso...

対象モデル: WAVEサーバー概要ハードウェアID（HWID）は、WindowsまたはUbuntu LinuxデバイスにWAVEメディアサーバーをインストールした際に生成される34桁の一意の識別子です。これは、WAVEがインストールされているコンピューティングデバイスのソフトウェアおよびハードウェア構成要素の組み合わせに基づいて生成されます。各コンピューター固有のHWIDを生成するために使用...

対象：WAVEデスクトップおよびモバイルアプリケーション概要Hanwhaは、新しいオペレーティングシステムをサポートするため、WAVEのデスクトップおよびモバイルアプリケーションを継続的に更新しています。 この記事では、現在WAVEがサポートしているオペレーティングシステムを一覧にしています。オペレーティングシステムWAVEがオペレーティングシステムのサポートを追加または終了する場合は、リリ...