Gwen Martin

対象：BLAZE標準化の取り組みの一環として、Hanwhaでは、製品の設定に関するすべてのナレッジベース 記事でWeb UIを使用しています。Chromeを開き、デバイスのIPアドレスをURLバーに入力して、 Enterキーを押します。Web UIを使用してデバイスを設定しない場合は、ご使用の製品の ユーザーマニュアルを参照してください。 概要BLAZEは複数のカメラインターフェースとの互換...

対象：DesignPro概要DesignProでは、マップ上でDORI/DRIとAI検知距離を切り替えて表示できます。この記事では、ツールバーを使用して、マップ上のDORI（検知、監視、認識、識別）/DRI（検知、認識、識別）とAI検知距離を切り替える方法について説明します。インターフェースの切り替え2つのオプションを切り替えるには、次の手順を実行します。DesignProにログインします。...

対象: BLAZE標準化の取り組みの一環として、Hanwhaでは、製品設定に関するすべてのナレッジベース 記事でWeb UIを使用しています。Chromeを開き、デバイスのIPアドレスをURLバーに入力して、 Enterキーを押します。Web UIを使用してデバイスを設定していない場合は、 製品のユーザーマニュアルを参照してください。 概要BLAZEは複数のカメラインターフェースとの互換性を...

対象：BLAZE概要BLAZEでは、システムをCloudにリンクするために顧客組織が必要です。顧客スーパ管理者の認証情報が必要で、パートナーを含む任意のメールアドレスに役割を割り当てることができます。システムレベル – 選択したシステム上の選択したデバイスへのアクセスグローバル役割 – すべてのシステム上のすべてのデバイスへのアクセスこの記事では、BLAZEで顧客組織を設定する方法について説...

WAVE: 10分ごとにビデオフィードが中断される対象: WAVE問題の概要サイトに十分なライブビューまたは録画ライセンスがない場合、ライブビデオストリームは10分ごとに自動的に30秒間中断されます。 これはカメラが録画している場合ではなく、視聴している場合にのみ発生します。録画ライセンスが使用されていない場合、ユニットはフィードに戻ります。この記事では、ビデオフィードの中断を解決する方法を...

適用対象：HealthPro問題の概要STEPコードを入力した後にHealthProでライフサイクルおよび保証情報が表示されない場合、問題は通常、承認状況、組織の連携、デバイスのオンボーディングのタイミング、またはダッシュボードの確認手順に関連しています。本記事では、最も一般的な原因とその解決方法を説明します。重要: HealthProは、必要なSTEP関係が成立している場合にのみライフサイ...

適用対象：HealthProおよびCloud Portal概要HealthProライフサイクルダッシュボードは、カメラのライフサイクル情報を表示し、保証状況や製品寿命終了（EOL）情報を含みます。お客様の組織が特別保証プログラムのためにSTEPカスタマーコードを発行されている場合は、Cloud Portalにコードを入力して送信してください。リクエストが承認されると、該当する保証情報がHea...

対象: HealthPro Bridge概要HealthPro Bridgeは、対応するオンプレミス機器をHealthProに接続し、クラウドベースの健康監視およびファームウェア管理を行うために設計されています。展開を計画する際の目標は、可能な限り多くの機器を接続することだけでなく、時間の経過とともに安定し、応答性が高く、管理が容易な環境を構築することです。HealthPro Bridgeは...

対象製品: WAVE問題の概要Windows環境において、WAVEのストレージが利用 불가능（利用不可）となり、「無効なストレージ（Invalid Storage）」と表示される場合があります。これは、PCとSamba NASの両方のワークグループ（Workgroup）名に起인（起因）して発生します。SMBプロトコルの仕様上、WindowsホストとSamba共有の間で競合が発生することがあり...

対象製品: DesignPro概要自動ライセンス機能は、プロジェクト内のカメラ数に基づいて、各WAVEまたはBLAZE機器に適切なカメラライセンスを自動的に割り当てます。これにより、各機器のライセンス数を手動で計算し選択する必要がなくなります。本記事では自動ライセンスの使用方法について説明します。注意: 自動ライセンスボタンは、少なくとも1台のカメラがデバイスメニューに追加され、かつ少なくと...