対象製品: BLAZE

問題の概要

エクスポート範囲を長時間（例：12時間以上）に設定した場合や、高解像度ビデオをエクスポートする際、特にUSBドライブに直接エクスポートする場合にビデオのエクスポートが失敗する場合があります。

この問題は、宛先ドライブ（USB、HDD、またはSSD）がFAT32ファイルシステムでフォーマットされている場合に発生します。FAT32は4GBを超える単一ファイルをサポートしていません。

問題を再現するには：

1. エクスポートビデオメニューをタイムラインやその他の入口から開きます。
    
2. エクスポート期間を長時間（例：12時間以上）に設定します。
    
3. 宛先フォルダをUSBドライブに設定します。
    
4. エクスポートを開始します。メインウィンドウ上部のエクスポートトレイに表示されるファイルサイズが4GBを超えると、エクスポートが失敗します。

解決策

エクスポート先（USBまたはディスク）のファイルシステムを確認してください。FAT32でフォーマットされている場合、4GBを超えるファイルを書き込むことはできません。

この問題を解決するには：

• ドライブの再フォーマット：USBドライブをNTFSまたはexFATなどの別のファイルシステムに再フォーマットしてください。
   
• エクスポート範囲の調整：エクスポート期間を短くしてファイルサイズを小さくし、再度エクスポートを試みてください。