背景と問題
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NVRからエクスポートされたSECファイルは、Windows 11 PCで正しく再生されません。
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同じSECファイルはWindows 7 PCで正常に再生されます。
原因
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SECバックアップビューアを以下の条件のPCで使用した場合に問題が発生します:
- 特定のIntel CPU世代の統合グラフィックス
- 最新のグラフィックスドライバーがインストールされている
- この問題は、x86 NVRおよびNovatek NVRモデルの両方に影響します。
解決策
- 添付のSecBackupViewerファイルを使用した一時的な回避策があります:
1️⃣ 添付のSecBackupViewer.exeファイルを解凍します。
2️⃣ エクスポートされた.secまたは.seclistファイルと同じフォルダーに配置します。
3️⃣ SECファイルの名前に合わせてリネームし、実行します。
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恒久的な修正は、次の定期変更点へ適用する予定です。
- 詳細については、添付のビデオをご参照ください。