설현인(Hyeonin Seol)

  1. 대상 모델- 아래에 명시된 버전보다 높은 버전으로 장치 F/W 업데이트 후 DDNS/P2P 재설정을 수행해야 합니다. 시리즈모델현재 버전PRN6410DB4, 6405DB4, 6400DB4, 6410B4, 6400B4V 4.10.10 이하3210B4, 3205B4, 3200B4, 3210B2, 3205B2, 3200B21610B2, 1605B2...

Q/L/K 시리즈 카메라 스트리밍 사양 가이드  1. 모델 - Q 시리즈, L 시리즈, K 시리즈 카메라 2. 목적- 카메라 스트리밍 사양 및 알림 가이드 3. 스트리밍 사양 사례사양H.264 코덱 동시 스트리밍프로파일 x 3 H.265 코덱 동시 스트리밍 MJPEG 코덱 동시 스트리밍(Rec/Event 프로파일 코드 포함)H.264 + H.265 동...

 # XRN-3210DB2 # RAID #  FOMAT  1. 설치 사례   - NVR 장비 RAID로 사용중인 현장  2. 문제 증상   - NVR RAID Degrade 발생 → Error 발생한 HDD 교체 → Rebuild 실패함  3. 문제 원인   - 사용이력이 있는 HDD를 Quick Format 후 Rebuild 진행 4. 설치 사례 대...

  # XRN-6410DB4 # 비트레이트 # 듀얼 녹화 # 녹화 일수   1. 설치 사례    - 정부청사에 64채널 NVR 설치(30일간 녹화 데이터가 필수임)   2. 증상    - 고객의 비트레이트 제한 설정과 실제 수신 비트레이트                [고객 설정: 비트레이트 2.5Mbps 제한]         [실제 수신 비트레이트: ...

  1. 적용 대상   - 모델명 : PRN-4011   - 펌웨어 업그레이드 버전 : v2.50_210826120202   2. 변경 사항 분류내용개선 사항 . 모니터 클론 모드에서 특정 해상도에서 디코딩이 수행되지 않는 문제 수정 . Wisenet          Mobile에서 그룹 ID 출력 시 문자 잘림 오류 수정 . URL에 등록된 카메...

  1. 모델 서비스 부품부품명모델AM10-002998A A/S PART-PRN 6400DB4_SSD PRN-6410DB4, PRN-6410B4, PRN-6410B2,PRN-6400DB4. PRN-6400B4PRN-6405DB4. PRN-6405B4PRN-3210B4, PRN-3200B4, PRN-3205B4,PRN-3210B2, PRN-3200B2...

 1. 적용 대상- Intel chipset 적용 x86 NVR model2. 목적- FW 5.20.10 부터 DDNS, P2P 연결 시 필수 요소인 기기 인증서 설치 안내3. 증상- 기기 인증서 미 설치 시 인증서가 없습니다 ” 메시지 발생   4. 기기 인증서 설치 방법- 기기 인증서 발급 SW 다운로드 및 접속 ID / PW : 각 지역별 서비스...

  1. 적용 대상   - 모델명 : XRP-4310DB4/4210B4   - 펌웨어 업그레이드 버전 : XRP-4310DB4_2.10.12   2. 변경 사항 카테고리 내용 개선 사항  . 클러스터링 동작이 가능하도록 개선함   3. 패치 방법 - 조치 방법 1) 전체 시스템 매니저를 중지합니다 2) 패치 파일을 실행합니다  . 웹사이...

  # 비밀번호, # 재설정 # XRN-1610S   1. 설치 사례    - 상업용 건물 모니터링을 위한 NVR 설치 후 현장 관리자가 변경되었습니다.   2. 증상    - 비밀번호 분실로 인해 관리자 권한으로 시스템에 접근할 수 없었습니다.    - 날카로운 도구로 시스템 뒷면의 작은 구멍을 눌러도 비밀번호를 재설정할 수 없었습니다.   3. 원...

  # 전원, # 접지, # 단락 # QRN-830S/430S   1. 설치 사례    -  NVR 모델이 사무실에 설치되었습니다.   2. 증상    - NVR 커버와 건물 접지 간에 전압 차이가 있습니다.    - 중성선-접지 전압(NEV)이 누설 전압으로 오인됩니다.       * 중성선-접지 전압: 접지가 연결되지 않았을 때 중성 단자와 접지 ...