우동철

  Push 알림 기능은 QR코드로 등록한 제품만 사용이 가능합니다. XRN-811S, XRN-810S/410S, QRN-810/410 XRN-3010A/2010A/2011A, XRN-1610A/1610SA

  1. 모델명– Wisenet Mobile v2.0 (Android only) 2. 현상– Wisenet Mobile v1.7 → v2.0 업데이트 후 장비리스트가 보이지 않음 3. 서비스 가이드– Wisenet Mobile app cache 삭제 후 장비를 재등록 합니다.. App 삭제 → App 재설치 → App cache 삭제 → 장비 재등록 ...

  1. 문의       사무실에 QRN-410 설치하여 영상 녹화 중으로 모바일뷰어(Wisenet mobile)로도    모니터링 중입니다. 이벤트 발생 시 모바일 뷰어에서 이벤트 알림 기능이 수신되지 않습니다.   2.원인  QRN-410/810, XRN-410/810은 제품에 QR 코드가 붙어 나가는 모델로 모바일뷰어에 등록 시 QR 코드를   ...

  Wisenet Mobile은 스마트기기를 잃어버렸거나 타인이 사용할 경우에 대비하여 앱용 비밀번호 설정 기능을 제공합니다. 앱 비밀번호를 잊어버렸을 경우, 보안이슈로 삭제 후 재설치하여 사용하셔야 합니다. 

 사용자는 저장된 영상의 특정 시작 위치를 북마크 설정할 수 있습니다. 1. 검색 영상 재생 중 북마크를 원하는 시점에서 <> 버튼을 터치하세요. 2. 북마크 목록 추가 팝업이 나타나면 북마크에 대한 메모를 입력 후 <확인> 버튼을 터치해 저장하세요.    메모를 입력하지 않아도 북마크는 저장됩니다.   북마크는 100개까지 등록이 가능하며 초과할 경...

  Wisenet Mobile 사용중에 다음의 아이콘이 나타날 수 있습니다.

  장비별로 동시접속 사용자수 제한이 있습니다. 예를 들어, XRN-810, XRN-410, QRN-810, QRN-410 모델은 10명까지 동시접속하여 라이브 모니터링이 가능합니다. 재생은 동시 3명까지 가능합니다. 장비 사양을 다시 한번 확인해 주세요. ※ QR 코드로 등록한 장비를 모니터링 할 경우 라이브 모니터링은 동시 3명까지 가능합니다.

 1. 라이브 모니터링 중 라이브 영상 하단의 My channel <>을 탭하면 화면에 보이는 채널을   마이 채널로 등록할 수 있습니다.2. 사용하려는 My channel의 이름을 입력하고 <확인>을 터치하세요. ※ My channel은 100개까지 설정할 수 있으며 기존에 저장된 My channel이 100개일 경우 기존의    My channel...

 NVR 장치만 지원하는 기능입니다. 최대 4채널을 동시에 재생할 수 있습니다.1. 4분할 재생화면에서 멀티 재생 <>을 터치하세요.    (멀티재생 조건이 될 경우에만 버튼이 활성화됩니다.)2. 현재 선택된 타임라인 기준으로 4개 채널이 동시에 재생됩니다.※ 같은 장비의 채널만 동시에 재생됩니다.

 카메라의 프로파일을 선택할 수 있습니다.1. 화면 하단의 프로파일 <> 아이콘을 터치하세요.2. 목록에서 프로파일을 선택하면 해당 프로파일로 영상이 보여집니다.※ 프로파일 선택 기능은 네트워크 카메라와 일부 NVR만 지원합니다.