우동철

 현장에 설치된 공유기에 UPNP 기능이 지원되지 않거나 통신이 원활하지 않을때 발생합니다. DDNS 설정시 퀵컨넥트 사용안함으로 변경후 공유기 포트포워딩 설정시 문제점 해결 가능합니다. 

 카메라 등록시 PNP 모드가 아닌 매뉴얼 모드를 사용 해야 합니다.아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다. 1.시스템환경-시스템관리-설정정보 관리- 초기화 항목에서  매뉴얼 모드 선택 초기화 진행 해주시기 바랍니다.  2. 장치-카메라- 카메라 등록 – 자동검색 하여 카메라를 수동으로 등록해주시기 바랍니다.

  HDD 슬롯 개수는 모델에 따라 다릅으나 대다수 모델은 증설이 가능합니다.   자세한 사항은 장비의 사용자 매뉴얼 참고하시기 바랍니다.

 카메라 등록시 PNP 모드가 아닌 매뉴얼 모드를 사용 해야 합니다.아래의 순서대로 진행해주시기 바랍니다. 1.시스템환경-시스템관리-설정정보 관리- 초기화 항목에서  매뉴얼 모드 선택 초기화 진행 해주시기 바랍니다. 2. 설치마법사 진행 후 장치-카메라- 카메라 등록 – 자동검색 하여 카메라를 수동으로 등록해주시기 바랍니다.

  SEC는 PC에서 전용뷰어를 통해  재생가능하고 NVR은 NVR 자체에서 백업검색을 통해 재생 가능합니다. (PC재생에서는 재생이 불가 합니다.)

 카메라 등록 및 설정을 자동(PNP)이 아닌 수동으로 설정하고자 할때  매뉴얼 모드를 사용 합니다. NVR 있는 현장이 보안 망이거나 또는 카메라와 거리가 멀어서 스위치 허브를 써야 할 경우는꼭 매뉴얼 모드를 사용해야 하며 모드 변경시 NVR 설정이 초기화 됩니다. 메뉴- 시스템환경- 시스템관리- 설정정보 관리에서 모드 선택이 가능합니다. 

  아래의 단계별로 오디오 관련 설정을 확인해주시기 바랍니다.   1. 마이크 입력시 RCA단자 연결 확인 해주시기 바랍니다.   2. 메뉴-> 장치-> 카메라 항목에서 음성 ON설정 여부 확인 해주시기 바랍니다.   3. 단일화면에서 음성기능 활성화 여부 확인 해주시기 바랍니다.

  해당 파일 백업 시 NVR이나 DVR 파일형식으로 백업받은 경우 PC에서 재생이 불가합니다. AVI나 SEC파일 형태로 백업 받아야 PC에서 재생이 가능합니다. AVI나 SEC파일 형태가 PC 재생이 어려울 경우 당사 고객만족센터(1588-5772)으로 연락주시기 바랍니다.

  아래의 단계별로 영상 입력 관련 설정을 확인해주시기 바랍니다.   1. 특정채널에서 발생시 DVR의 입력 포트변경하여 DVR 수신쪽에 장애가 있는지 확인해주시기 바랍니다.   2. NTSC및 PAL방식등 카메라를 혼용으로 사용하지 않았는지 확인 부탁드립니다.   3. 선로상의 문제인지 확인이 필요합니다. 확인 하는 방법은 카메라와 휴대용 모니터...