우동철

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  • Manual 모드 무엇인가요?

     카메라 등록 및 설정을 자동(PNP)이 아닌 수동으로 설정하고자 할때  매뉴얼 모드를 사용 합니다. NVR 있는 현장이 보안 망이거나 또는 카메라와 거리가 멀어서 스위치 허브를 써야 할 경우는꼭 매뉴얼 모드를 사용해야 하며 모드 변경시 NVR 설정이 초기화 됩니다. 메뉴- 시스템환경- 시스템관리- 설정정보 관리에서 모드 선택이 가능합니다. 

  • DVR에서 음성이 안들립니다.

      아래의 단계별로 오디오 관련 설정을 확인해주시기 바랍니다.   1. 마이크 입력시 RCA단자 연결 확인 해주시기 바랍니다.   2. 메뉴-> 장치-> 카메라 항목에서 음성 ON설정 여부 확인 해주시기 바랍니다.   3. 단일화면에서 음성기능 활성화 여부 확인 해주시기 바랍니다.

  • 백업된 파일이 PC에서 재생이 안됩니다.

      해당 파일 백업 시 NVR이나 DVR 파일형식으로 백업받은 경우 PC에서 재생이 불가합니다. AVI나 SEC파일 형태로 백업 받아야 PC에서 재생이 가능합니다. AVI나 SEC파일 형태가 PC 재생이 어려울 경우 당사 고객만족센터(1588-5772)으로 연락주시기 바랍니다.

  • 아날로그 카메라와 DVR을 사용하고 있습니다. 영상 화면에 노이즈가 심하게 발생합니다.

      아래의 단계별로 영상 입력 관련 설정을 확인해주시기 바랍니다.   1. 특정채널에서 발생시 DVR의 입력 포트변경하여 DVR 수신쪽에 장애가 있는지 확인해주시기 바랍니다.   2. NTSC및 PAL방식등 카메라를 혼용으로 사용하지 않았는지 확인 부탁드립니다.   3. 선로상의 문제인지 확인이 필요합니다. 확인 하는 방법은 카메라와 휴대용 모니터...

  • PNP 모드 무엇인가요?

      PNP(plug and Play) 기능 도입 전엔  수동으로 카메라를 각 각 등록,설정하여 설치하시는 분들께서 설정에 많은 어려움이 있었습니다.    NVR 장비에서도 기존 DVR 처럼 카메라만 연결하면 자동으로 등록 ,설정하여 영상이 나오도록 구성한 기능입니다.   이 경우는 N/W Camera 도 초기 값이여야 하고 NVR POE 단자에 1...

  • POE Off 할수 있는지요?

     POE 지원하는 NVR의 POE 기능을 OFF 가능합니다. POE 지원되는 NVR 에서 admin 계정으로 로그인 후 마우스 우클릭해서 팝업메뉴에서 POE 현황에서 체크박스를 해제함으로  off  할수 있습니다. 

  • 라이브해상도과 레코딩해상도 따로 설정이 가능한가요?

      설정  가능합니다.  장치- 카메라 설정 메뉴에서 프로파일 추가 또는 수정을 통해서 뷰어용 라이브 해상도를, 녹화- 녹화설정 – 카메라 – 녹화설정에서 녹화용 해상도를 각각 설정할수 있습니다. 설정이 어려우실 경우 고객 만족 센터 (1588-5772번)로 문의 하시길 바랍니다.

  • 초기패스워드가 무엇인가요?

      초기 설정시 영문과 숫자 조합으로 해서 사용자가 8자리 이상으로 패스워드를 만들어야 합니다.자세한 사항은 매뉴얼을 참고 부탁드립니다.

  • 패스워드를 분실했습니다.

      공장 초기화 작업을 진행해서 암호를 새로 설정할수 있게끔 해야 합니다.   NVR의 초기화 방법은 고객 만족 센터 (1588-5772번)으로 연락주시기 바랍니다.   ※ 단, 초기화 진행시 녹화된 영상 정보는 삭제되지 않으나  NVR 설정 및 등록된 카메라 정보가 삭제됩니다. 

  • 녹화대역폭이 초과하였습니다.라는 경고문구가 보입니다.

      NVR마다 녹화 대역폭의 한계가 있습니다. 녹화는 녹화 대역폭 내에서 이루어져야 합니다. 전체녹화 대역폭과 허용치 부분을 설정변경이 필요합니다.