우동철

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  • SLA-M2890DN,SLA-M2890PN 차이점은 무엇인지요?

      SLA-M2890DN 경우 아이리스 조정 방식이 DC타입 이며  SLA-M2890PCN 아이리스 조정 방식이  P-iris 타입입니다.   P-iris 타입의 제품은 DC 타입의 제품 보다 아이리스의 적절한 조절을 통해 명암비, 해상도, 심도를 개선시켜 주며 어떠한 빛의 환경에서든 카메라의 이미지 품질을 최상으로 유지시켜줍니다.

  • [카메라/서버] 화면에 아무것도 보이지 않아요.

      – 전원이 제대로 연결, 투입되고 있는지 확인하여 주십시오. – 영상신호선의 연결이 제대로 되어 있는지 확인하여 주십시오. – VIDEO(DC) 렌즈를 사용하면서 자동 렌즈 선택 스위치를 DC(VIDEO)로 설정하지 않았습니까?    VIDEO(DC)로 맞추어야 합니다. – 도스창을 열어서 SNC-550 네트워크 카메라가 네트워크를 통해 연결되...

  • 출력화면이 나오지 않아요..

      전원선택이 올바른지 확인하십시오. ( 110V or 220V )전면 전원램프와 버튼 LED가 켜지지 않을 경우 전원코드를 빼고 단선을 확인하십시오.출력케이블의 접속 이상을 확인 후 케이블 접속수정 또는 교체하여 주시기 바랍니다.

  • PoE + 사용 모델 및 PoE 성능이 궁금해요?

     

  • XRN-810S/401S,QRN-810/410지원하는 P2P 서비스에 대해 알려주시기 바랍니다.

      이전에 아이폴리스 모바일의 경우 DDNS ID 및 포트 넘버와 같은 정보를 입력했으나  P2P 기능을 이용하면 QR코드를 이용하여 Wisenet app에서 쉽게 등록하여 사용할수 있습니다 또 P2P 기능을 이용하면   DDNS 등록 및 포트포워딩과 같은 절차가 생략되어  전체적으로  등록 절차가 간단해졌습니다.

  • SSM Console PC CPU 사용률 높음에 따른 영상 끊김 현상

      1. 설치사례   – P Site SSM Console을 이용한 모니터링   2. 문제증상    – Console PC 영상 표출 안 되는 증상      <해상도 : 1920*1080 이상, 49 분할 설정>                                 <문제증상> 3. 문제원인    – Console PC CPU 사용률 높음(90...

  • SSM 사용중입니다. 64분활 설정이 안됩니다.

     Setup->스크린->멀티모니터1/2/3 화면분활 채널 낮추고 라이브뷰어 화면분활 64로설정 후적용후  64분할 사용 부탁드립니다. 

  • SSM-RS 설치 시 유의해야 할 사항

      1. 문제증상   –  조각 모음 동작으로 인한  녹화 안됨,프레임 빠짐 증상 발생함 .   2. 문제원인  – SSM-RS  설치PC에 주기적인 조각 모음 설정에 따른 녹화 이슈 발생 사례 발생함.   – 조각 모음 동작으로 인한  녹화  성능 감소 및 리소스 부족으로 발생.   3. 설치사례 대책  [제어판] – [시스템 및 보안] – [관리도...

  • 듀얼 모니터 또는 그 이상으로 볼수 있나요?

     모니터링 프로그램  중에서 SSM 프로그램 통해서만 가능하며 모니터 4대에 최대 100채널까지 출력할수 있습니다. SSM 설정 > 스크린 > 모니터에서 설정가능하며 설정상에 어려움이 있을시 고객 만족 센터(1588-5772)로 문의 하시길 바랍니다.

  • SSM 라이센스가 활성화가 되지 않습니다.

     다양한  조건에 의한 라이센스가 비활성화 될수 있습니다. 1. PC 혹은 서버  H/W 업그레이드 시   라이센스 매니저는 마더보드 ID 와 HDD 시리얼 번호를 확인합니다. 따라서 마더보드나 HDD를  변경하였다면 S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다. 2.  VMWare과 같은 가상화 솔루션에서는 Virtual MAC address, CPU(제...