우동철

  IP 카메라 모델에 따라 가능한 모델이 있으며 지원하는 NAS 장비도 한정적입니다.   자세한 사항은 매뉴얼 참고 부탁드리며 추가 정보를 원하시면  고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

  현재 판매되는 카메라는 웹뷰어 최초 접속 시 영문/숫자/특수문자 조합하여 8자리이상으로 설정해야 합니다.   다만, 2015년 이전에 판매된 제품의 경우 장비 초기화시 기본 암호를 가지고 있습니다.   자세한 사항은 메뉴얼 참고 및  고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

  한화 테크윈의 스마트폰을 위한 앱의 이름은 영문 Ipolis Mobile, 한글 아이폴리스 모바일 입니다.   구글 플레이 스토어 , 애플 앱스토어에서 다운받으실수 있습니다. 구글 플레이 스토어:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samsung.ipolis  애플 앱스토어:https://apps...

  SRN 시리즈는 다 호환가능합니다.    구형 모델 NVR (SNR 시리즈)의 경우  IP 카메라 호환성 여부에 대해 고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

  일반적으로 공유기를 사용하시는 환경이라면 공유기의 포트 포워딩, IP 카메라의  DDNS 설정 통해서 외부망에서 모니터링이 가능합니다.   자세한 내용은 매뉴얼 참고해주시고 문제해결에 어려움이 있으시면 고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

  IP 카메라 모델에 따라 차이가 있으나 보통  4GB~32GB (모델에 따라 64GB)까지 가능합니다.   정확한 SD 카드 호환가능한 용량은 메뉴얼 참고해주시기 바랍니다.  

  SD카드를 지원하는 카메라인 경우 별로의 소프웨어나 저장 장치 필요 없이 SD 카드에 녹화가 가능합니다.   SD카드를 지원하는 여부는 매뉴얼 및 사양서 참고해주시기 바랍니다.

  최근 출시되는 모델의 경우 대부분 기본으로 지원합니다.   모델별로 지원이 안되는 모델이 있으니 자세한 정보를 원하시면 고객만족센터(1588-5772)로 문의해주시기 바랍니다.

  Brand Model name X series P AI series NETIS WF2123 n300 Yes Yes EDIMAX EW-7811Un Yes Yes EDIMAX EW-7811Un V2(New ver.) Yes Yes IP Time N100mini Yes Yes IP Time N150L Yes Yes TPLINK...

  1. 설치환경   – 모니터 앞 무전기 사용 시 간헐적 오동작 및 전원불량 발생     2. 문제증상    – 모니터 오 동작(메뉴 버튼 입력) 및 전원불량 발생    3. 문제원인   – 무전기 주파수 간섭에 의한 모니터 오 동작   4. 대책  – 모니터 앞 무전기 사용 가급적 제한해주시기 바랍니다.  – 일부 당사 모니터(SMT-1931...