우동철

제품 구매 및 영업관련 문의는 아래 전화번호로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.     • 영업 TEL. 070.7147.8771~8 / FAX. 031.8018.3715   • 부산영업소 TEL.051.796.3216   • 대구영업소 TEL. 053.742.3098   • 광주영업소 TEL. 062.941.9559   • 대전영업소 TEL....

한화테크윈은 전국 서비스지정점을 통해 A/S가 가능합니다.       . 서비스지정점 방문 또는 택배를 통해 제품 수리를 하실 경우 먼저 가까운 서비스지정점에 연락을 주시기 바랍니다. (서비스 지점점 위치: 홈페이지 고객지원 → 서비스지정점 안내)       . 사전 기술상담 및 출동 서비스 요청은 당사 고객만족센터(T. 1588-5772)를 이용하여...

  • Wisenet IVORY – Recommend Color System  : NCS S 0502Y • Wisenet WHITE – Recommend Color System  : RAL-9003 • Wisenet Dark-Grey – Recommend Color System  : Refer to Our Sample Color Chip • Wisen...

 당사 제품의 무상 품질 보증 기간은 아래와 같습니다.      . 제품/ 모델별 차이가 있을 수 있으니, 정확한 내용은 당사 홈페이지에서 확인 가능합니다.  

 한화비전 고객만족센터(콜센터) 전화번호는 1588-5772 입니다.    – 1588-5772번으로 연락이 어려울 경우 031-728-7500으로 연락주시기 바랍니다.   – 고객만족센터(콜센터) 운영시간은 (평일) 09:00~18:00 이며 주말, 국경일은 휴무합니다.      (별도 미운영 일자 발생시, 홈페이지에 사전 공지합니다.)   ※ 제품...

  초기화시 영상데이터는 보존되나 네트워크 설정등 초기화 됩니다. 초기화에 문제가 있으신 분은 고객만족센터(1588-5772) 통화후 진행하시길 권장드립니다.   1.IP 카메라   – IP 카메라의 경우 제품 뒷쪽에 제품 초기화 할수 있는 버튼이 있습니다.   – 이 버튼은 전원이 들어간 상태에서 5초간 누르시면 제품이 초기화 됩니다.   – 제품별...

 1. 제품 비밀번호를 잊었어요. (제품 초기화)    비밀번호 분실시 제품에서 Reset 또는 제품 초기화를 하셔야 합니다.    [NVR] XRN-0000, QRN-0000 모델은 제품 뒷면의 RESET 버튼을 누르시면 제품 초기화가 되며,    비밀번호를 재설정하시면 됩니다.     [NVR/ DVR] 리모콘으로 제품 초기화 진행을 해야 하며, ...

 1. 설치사례  – SSM Console을 사용한 모니터링 환경 2. 문제증상   – Console PC 영상 표출 안 되는 증상     해상도 : 1920*1080 이상, 49 분할 설정         3. 문제원인   – Console PC CPU 사용률 높음(90% ~ 99%)4. 설치사례 대책   – 그래픽카드 사양구분최소 사양권장 사양그래픽...

 다양한  조건에 의한 라이센스가 비활성화 될수 있습니다. 1. PC 혹은 서버  H/W 업그레이드 시   라이센스 매니저는 마더보드 ID 와 HDD 시리얼 번호를 확인합니다. 따라서 마더보드나 HDD를  변경하였다면 S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다. 2.  VMWare과 같은 가상화 솔루션에서는 Virtual MAC address, CPU(제...

  . HRD-1642/842/442/443 . HRD-1641/841/840/440 . HRD-1642N/TE, 842N/TE, 442N/TE, 442FN/TE . HRD-1642N/KTU . SRD-1694U . SRD-1685/894/494   ※ DVR의 경우 Admin 계정은 1명만 접속이 가능합니다.    Admin 중복 접속은 허용하지 않...