우동철

제품 구매 및 영업관련 문의는 아래 전화번호로 연락주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.     • 영업 TEL. 070.7147.8771~8 / FAX. 031.8018.3715   • 부산영업소 TEL.051.796.3216   • 대구영업소 TEL. 053.742.3098   • 광주영업소 TEL. 062.941.9559   • 대전영업소 TEL....

한화테크윈은 전국 서비스지정점을 통해 A/S가 가능합니다.     . 서비스지정점 방문 또는 택배를 통해 제품 수리를 하실 경우 먼저 가까운 서비스지정점에 연락을 주시기 바랍니다. (서비스 지점점 위치: 홈페이지 고객지원 → 서비스지정점 안내)     . 사전 기술상담 및 출동 서비스 요청은 당사 고객만족센터(T. 1588-5772)를 이용하여 주시기...

  • Wisenet IVORY – Recommend Color System  : NCS S 0502Y • Wisenet WHITE – Recommend Color System  : RAL-9003 • Wisenet Dark-Grey – Recommend Color System  : Refer to Our Sample Color Chip • Wisen...

 당사 제품의 무상 품질 보증 기간은 아래와 같습니다.      . 제품/ 모델별 차이가 있을 수 있으니, 정확한 내용은 당사 홈페이지에서 확인 가능합니다.  

 한화비전 고객만족센터(콜센터) 전화번호는 1588-5772 입니다.    – 1588-5772번으로 연락이 어려울 경우 031-728-7500으로 연락주시기 바랍니다.   – 고객만족센터(콜센터) 운영시간은 (평일) 09:00~18:00 이며 주말, 국경일은 휴무합니다.      (별도 미운영 일자 발생시, 홈페이지에 사전 공지합니다.)   ※ 제품...

 1. 설치사례  – SSM Console을 사용한 모니터링 환경 2. 문제증상   – Console PC 영상 표출 안 되는 증상     해상도 : 1920*1080 이상, 49 분할 설정         3. 문제원인   – Console PC CPU 사용률 높음(90% ~ 99%)4. 설치사례 대책   – 그래픽카드 사양구분최소 사양권장 사양그래픽...

 다양한  조건에 의한 라이센스가 비활성화 될수 있습니다. 1. PC 혹은 서버  H/W 업그레이드 시   라이센스 매니저는 마더보드 ID 와 HDD 시리얼 번호를 확인합니다. 따라서 마더보드나 HDD를  변경하였다면 S/W 라이센스가 동작하지 않게 됩니다. 2.  VMWare과 같은 가상화 솔루션에서는 Virtual MAC address, CPU(제...

  . HRD-1642/842/442/443 . HRD-1641/841/840/440 . HRD-1642N/TE, 842N/TE, 442N/TE, 442FN/TE . HRD-1642N/KTU . SRD-1694U . SRD-1685/894/494   ※ DVR의 경우 Admin 계정은 1명만 접속이 가능합니다.    Admin 중복 접속은 허용하지 않...

  1. 키프레임을 <On> 으로 선택되어 있는 경우 4채널 이상 분할화면에서 영상의 주요프레임만 보여집니다. 2. 사용자의 환경 (단말기, 네트워크 등)에 따라 프레임 수가 유동적으로 변할 수 있습니다.    영상이 균등하게 출력되길 원하시는 경우 해당 기능을 사용해 주세요.

 장치 등록 후, 장치의 Web viewer에서 임의로 설정을 변경하면 Wisenet mobile이 변경된 설정을 자동 반영하지못하는 경우가 있으므로, Wisenet mobile의 장치 편집으로 이동하여 <저장>을 선택하여 장치와 연결을 한 번 더 진행 해 주세요.