Gwen Martin

적용 대상: AIA-C01FAC, AIA-C01TRF문제 요약카메라 시간이 라이선스 발급 시간보다 이전인 경우, 라이선스를 활성화할 수 없습니다.새 카메라 + 새 AI 팩(AIA-C01FAC, AIA-C01TRF) 라이선스 활성화 오류가 발생하는 경우, 다음 메시지가 표시됩니다: 이 라이선스는 유효하지 않습니다. 입력한 라이선스가 올바른지 다시 확인하...

버전 1.1.1출시일 2026-04-13요약이 핫픽스는 대시보드의 잘못된 라이선스 표시, 견적/BOM 보고서의 부정확한 수량, CGR의 빈 화면, 손상된 사양서 다운로드 링크 등 5가지 버그를 해결합니다.새로운 기능없음해결된 문제 대시보드: ACS 라이선스를 추가할 때 Recorder 라이선스 섹션에 잘못 포함되는 문제를 수정했습니다.  보고서 (견적...

적용 대상: 모든 NVR 및 DVR요약NVR 또는 DVR이 시스템에 연결된 플래시 드라이브나 HDD를 인식하지 못하는 경우, PC에서 장치를 FAT32 파일 시스템으로 포맷해야 합니다. 그러나 Windows 10에서는 디스크 관리 도구에서 FAT32 파일 시스템을 제공하지 않으므로 명령 프롬프트를 사용하여 포맷을 완료해야 합니다.FAT32로 포맷하기W...

적용 대상: HRX-435(FN)문제 요약수리가 필요한 NVR이 현장에서 대체품(중고)으로 교체 되는 경우, 모바일 DDNS 연결 사용 시 이전 사용자의 사이트 영상이 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다.Wisenet DDNS는 MAC 주소와 키 값을 기반으로 작동합니다. 특정 MAC 주소를 가진 장치의 사용자가 변경되더라도 이전 사용자가 여전히 영상...

요약NVR은 스트리밍 목적에 따라 서로 다른 프로필을 사용할 수 있습니다. RTSP를 통해 NVR의 특정 스트림을 보려고 할 때, 어떤 프로필을 찾아야 하는지 명확하지 않습니다. 이때, 다음 CGI 명령어를 통해 각 채널별 스트리밍 프로필 번호를 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 문서에서는 각 채널별 스트리밍 프로필을 확인하는 방법에 대해 설명합니다.NV...

문제 요약 CPU 사용률이 99%에 도달하거나 유휴 메모리가 20MB 미만이 되면 NVR에 CPU 과부하 메시지가 표시됩니다. NVR UI가 느려지고 실시간 영상은 I-프레임 스트리밍으로 제한됩니다. 이 문제는 주로 엔트리 레벨 라인업인 ARN NVR에서 발생할 가능성이 높습니다. CPU 사용률이 99% 미만이고 유휴 메모리가 20MB 이상이면 이 경...

적용 대상: Genetec 요약 이 문서에서는 Genetec의 Security Desk에서 분석 이벤트를 보는 방법에 대해 설명합니다. 분석 이벤트 보기 분석 이벤트를 보려면: Security Desk에 로그인합니다. 옵션 > 이벤트를 선택합니다. 모니터링할 이벤트를 선택합니다. 참고: Hanwha에서 지정한 이벤트 이름과 Genetec의 이름이항상...

적용 대상: Wisenet Viewer, NVR요약이 문서에서는 자동 및 수동 등록을 통해 NVR을 Wisenet Viewer에 등록하는 방법을 설명합니다.영상PC에서 영상 보기Wisenet Viewer 애플리케이션에 컴퓨터에서 로그인합니다. 프로그램 왼쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 선택하여 Wisenet Viewer 설정 화면으로 들어갑니다. 장치 추...

적용 모델: PNM-C34404RQPZ, PNM-C32083RVQ, PNM-C16083RVQ문제 요약AI 멀티센서 카메라(PNM-C34404RQPZ, PNM-C32083RVQ, PNM-C16083RVQ)의 펌웨어를 업데이트할 때, 23.01.03(또는 그 이하) 버전에서 23.01.05(또는 그 이상) 버전으로 직접 업데이트하면 실패합니다.해결 방법펌...

요약카메라가 노후화 되어 단종된 지 오래되어 더 이상 서비스 및 교체품을 지원 받을 수 없는 경우, 보안상의 위험이 될 수 있습니다. 이러한 위험에 대비하여 HealthPro의 보증(Warranty) 기능은 카메라의 수명 주기(Life Cycle) 단계까지 포함하도록 확장되었습니다. 이는 IT 관점에서 공격 노출을 최소화하고, 보안 및 감시 프로젝트 ...