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  対象：ネットワークカメラ   問題の概要：適切なマルチキャストIPアドレスで設定されたネットワークカメラで、デバイスのIPアドレスにはpingを実行できるものの、NVRまたはVMSで映像を表示または録画できない問題が発生することがあります。この問題は、多くの場合、TTL値が低いことが原因です。 TTLはネットワーク内のデータの存続時間を制限する仕組みであり、妥当な時間内に宛先へ配信されな...

 XRNs、PRNs、TRMs、QRNs、およびほとんどのNVRに適用されます。メニュー または 設定\システム\ユーザー\制限設定 に進んでください。このページで自動ログアウト（画像参照）を探し、「OFF」に設定し、「OK」をクリックしてください。

  対象：Hanwha NVR、Wisenet Viewer、P2Pサービス   概要： Wisenet NVRには、レコーダーへのリモートアクセスを簡単に行えるP2P機能があります。Hanwhaは米国で新しいP2Pプロバイダーに移行し、機能を強化しました。これにより、ポートフォワーディングやDDNSを必要とせずに、Wisenet ViewerクライアントやWisenet Mobileアプリ...

In an effort to maintain standards, Hanwha uses the web UI for all knowledge base articles pertaining to product configuration. Open Chrome, enter the IP Address of your device into the URL bar, ...

  対象モデル：Hanwha IPカメラ全機種   概要：SDカードへの映像録画は、記録メディアに大きな負荷をかけます。こうした負荷がかかるため、Hanwhaではカメラでの使用について、特定のmicro SDカードのみを推奨しています。   動作に関する説明： - 特定の種類やブランドのmicro SDメディアを使用すると、Hanwhaカメラの動作が不安定になったり、常に再起動を繰り返したり...

  Internet Explorerの（アドオンなし）モードで管理者としてログインしようとすると、エラーページが表示されます。 すべての権限を持つ別のユーザーとしてログインすると、正常に読み込まれる場合があります。   Internet Explorerの（アドオンなし）モードは、ほとんどのNVRと互換性がありません。

 XRNシリーズのNVRは2台のモニターを駆動することが可能です。以下の手順に従って、サーブモニターA出力を使用して単一カメラ（スポットアウト）を表示するようにXRN NVRを設定してください。 ステップ1 - ユニットにログインし、SETUPを選択します ステップ2 - DEVICEを選択します ステップ3 - MONITORを選択します ステップ4 - EXPANDを選択し、SETUPを...

対象モデル：ARN、QRN、XRN、PRN、およびHRXシリーズレコーダーIn an effort to maintain standards, Hanwha uses the web UI for all knowledge base articles pertaining to product configuration. Open Chrome, enter the IP Addre...

 対象モデル：Wisenet Viewer 概要：エンドユーザーが Wisenet Viewer からロックアウトされ（ログインできなくなり）、再インストールが必要になる場合があります。しかし、通常の Viewer のアンインストールでは、アンインストール後も認証資格情報がクリアされません。 動作の説明：Windows または Linux ベース의 システムでは、Wisenet Viewer...

 対象：WAVE VMS 5.1 以降概要：カメラ交換機能は、Wave VMS v5.1 以降で利用できます。  この新しい簡易な方法では、システム所有者または管理者が IP カメラを交換し、交換時に主要なプロパティを転送できます。  この方法は、既存の カメラを別のカメラに交換し、新しいカメラが元のアーカイブを引き続き使用できるようにするために使用します。これは、古いカメラが故障した場合、...