対象:BLAZE Web Client v1.3以降
問題の概要
Web Client(ライブビューまたは再生モード)で動画を表示していると、動画プレーヤー画面に接続が不安定ですという警告メッセージが表示される場合があります。
この警告は、現在の動画ストリームでパフォーマンスの問題が発生していることを通知するもので、遅延、バッファリング、またはフレーム落ちの原因となる可能性があります。
解決方法
接続が不安定であるという警告が表示された場合は、ネットワーク帯域幅またはクライアントのパフォーマンスに問題があり、プライマリストリームの動画を正常に表示できていない可能性があります。帯域幅の要件を軽減するには、セカンダリストリームに切り替えてください。
セカンダリストリームに切り替えるには:
- BLAZEにログインします。
- 動画プレーヤーのコントロールパネルで、[セカンダリストリーム]オプションを選択します。セカンダリストリームでは、より低いビットレートと解像度が使用されるため、帯域幅の要件が大幅に軽減され、スムーズで中断のない再生が可能になります。
- ストリームを切り替えても問題が解決しない場合は、ローカルネットワークまたはインターネット接続が安定しており、大量のトラフィックや混雑が発生していないことを確認してください。