対象製品: BLAZE

問題の概要

表示されるフレームレート（FPS）がカメラ設定で構成されたFPSと異なる場合、受信フレームレートおよび録画状況はヘルスモニタリングから確認できます。FPSおよび録画状況を含むデバイスリストのCSVファイルは、設定またはヘルスモニタリングからダウンロード可能です。本記事では、受信フレームレートと録画状況の確認方法および.csvファイルへの保存方法について説明します。

解決方法

受信フレームレートと録画状況を確認するには：

1. BLAZEにログインします。
    

2. ヘルスモニタリング > デバイスを選択します。
   
   
   
   デバイスリストと各デバイスのFPSや録画状況などの情報を確認できます。
   
   
    

   注意: 特定のサーバー - デバイスを選択すると、そのサーバーに属するデバイスのみを表示できます。

3. 右上のCSVとしてエクスポートをクリックすると、現在表示されているデバイスリストおよびFPSや録画状況などの情報をCSVファイルにエクスポートできます。
   
   

   ダウンロードの進行状況は右上で確認できます。

設定からデバイスリストのCSVをダウンロードするには：

1. 設定で、三点メニューボタンをクリックし、デバイスリストをエクスポートを選択します。
   
   
    
2. ダイアログで、CSVファイルとしてエクスポートするサーバーを選択します。
   
   
    
3. ダウンロードをクリックしてCSVファイルを保存します。