# HRX-835/1635 # فشل اتصال P2P
1. حالة التثبيت
- تثبيت نماذج دعم Hbird HRX-835/1635 في المطاعم ومتجر البيع بالتجزئة وتجربة اتصال P2P
2. الأعراض
- فشل اتصال P2P في الجهاز
. الاتصال بـ DDNS/P2P → فشل "Connection failed"
. تواصل مع IP العالمي → Success
. صفحة إعداد DVR DNS/P2P: DDNS 「Success」، P2P 「failed」
3. السبب
- منفذ MQTT 5,000 مغلق
4. التدابير (دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها)
- يجب تطبيق إعداد الاستثناء عند فشل الاتصال بسبب إعداد أمان جهاز التوجيه في الموقع
. مطلوب إعادة توجيه منفذ MQTT 5000 على P2P Cloud
- ملاحظة: معلومات منفذ سحابة P2P
. المجال: *.wra1.wisenetcloud.com
. MQTT : mqtt.prod.wra1.wisenetcloud.com:5000
Ports & Protocols | Remark | |
3478, 3479 | UDP or TCP | STUN(WebRTC) |
32355~65535 | UDP or TCP | TURN(WebRTC) |
5000(MQTT), 4000 | TLS | WebRTC signaling |
443 | TLS | HTTPS(Common Services) |
※ من Wisenet mobile v2.07.00، تم تحسين التسجيل كـ DDNS إذا كان اتصال DDNS ممكنًا حتى إذا تم حظر منفذ MQTT 5000
※ تمت كتابة هذا المحتوى باستخدام مترجم Google وقد يحتوي على بعض الأخطاء.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.